ベルーナグルメの口コミ評判をチェック!まずいという噂の真偽を解説

通販サイト「ベルーナグルメ」では、冷凍弁当の宅配サービスも行っています。口コミでは「まずい」という声もありますが、実際のところどうなのでしょうか?利用者の口コミや情報をまとめ、その実態について調査しました。

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ベルーナグルメの口コミ評判

SNSや個人ブログから、ベルーナグルメに関する口コミを集めました。どのような評価を受けているのか、早速見ていきましょう。

微妙だったと感じた口コミ

「一人暮らしには大容量すぎる」

ベルーナグルメは、「10食入り」や「30食入り」などまとめ買いが基本です。1個単位での注文ができないので、ちょっと食べたい人や一人暮らしの人には買いにくい印象があったようです。

また、一度に大量に届くので冷凍庫を空けておく必要もあります。なお、ベルーナグルメではかさばりにくい個包装の惣菜も取り扱っています。

「他の宅食のように制限食が豊富でないのが残念」

ベルーナグルメは管理栄養士が監修したメニューが豊富ですが、制限食に関してはそこまで品揃えがいいわけではありません。たんぱく質や糖質制限がある宅食サービスと比べると、物足りないという声もありました。

カロリーや塩分に配慮したメニューであれば、ベルーナグルメでも満足できるはずです。

まずいと感じた口コミ

「おかずの味付けがどれも似ていて飽きてしまう」

ベルーナグルメはおかずの味付けが似ているので、食べているうちに飽きるという口コミがありました。メニューによるとは思いますが、メリハリがあるとより楽しく食べられますよね。

「こってり味なので、あまり好みに合わなかった」

薄味をイメージして注文したところ、思っていたより濃い味だったとの口コミです。これに関しては好みになりますが、どちらかというと「やや濃い味」と感じた方が多い印象でした。

「お肉がひらひらしているし、どれも味がはっきりしない」

お肉が薄くて食べ応えがないと感じた方もいるようです。味が濃いという評価がある一方で、全体的にぼんやりしているという声も一部ありました。

「野菜が水っぽい」

ベルーナグルメは、冷凍弁当なので解凍後どうしてもおかずが水っぽくなってしまいます。これは冷凍弁当のデメリットなのですが、別容器に移して解凍することでだいぶ軽減されます。

美味しかったと感じた口コミ

「冷凍なのに美味しくて驚いた」

冷凍弁当は独特な味がすることがありますが、ベルーナグルメは「美味しい」との声が多数ありました。中には冷凍と思えないほど美味しいという高評価までありましたよ。

「ご飯が進むちょうどいい味付け」

ベルーナグルメは塩分控えめですが、ご飯を食べやすい絶妙な味付けに整えられているようです。
とくに、普段の塩分制限食にストレスを感じている方には、ベルーナグルメの味付けが好評でした。

「副菜が多くて彩りがいいので、毎回食べるのが楽しみ」

ベルーナグルメでは野菜を多く使っており、非常に彩りのいい仕上がりです。自炊で毎日彩りを意識するのは難しいので、弁当が楽しみになっているという声がありました。

「レンジで簡単、後片付けも楽」

レンジで加熱して食べたらトレーを捨てるだけの手軽さは、忙しい方には助かりますね。火を使わないので、高齢のご両親に安心して使ってもらっているという口コミもありました。

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料金に関する口コミ

「1食500円台なのでコンビニより断然お得!」

ベルーナグルメの弁当は、メニューにより異なるものの1食500円前後。コンビニで買うより安く栄養も摂れるので、コスパがいいとの声が上がっていました。

「他社の半分程度の価格で済む」

ベルーナグルメでは、定期コースを選ぶことで1食あたりの価格が安くなります。その結果、他社よりも半額程度で済んだという口コミがありました。

「味と料金のバランスがいい」

安いお弁当はいくらでもありますが、美味しさまで考慮されている物ばかりではありません。その点、ベルーナグルメは「安いけれど味も満足できる」クオリティに仕上がっているようです。

「送料が無料なので助かる」

ベルーナグルメでは、7,560円以上で送料無料になります。定期コースのほとんどが送料無料なので、家計に優しいと高評価でした。

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量に関する口コミ

「総菜の量が少ないです」

個包装の惣菜がボリューム不足との声がありました。野菜の副菜や煮魚など色々なメニューがありますが、少ない場合もあるようですね。

「冷凍個包装の惣菜、本当に?と感じるぐらいボリュームがある」

惣菜の量が足りないとの声がある一方で、「ちょうどいい」との声もありました。誰が見ても少なすぎるというわけではなさそうです。

「野菜がちょっと足りないかな」

野菜が思ったより少ないとの口コミです。ベルーナグルメは非常にメニューが多いので、健康を気にする方は野菜が多いプランを選ぶのがおすすめです。

「ダイエット中の私にはちょうどいい量」

ベルーナグルメの冷凍弁当の量は、「少ない」「ちょうどいい」との声が同数ほどでした。「多すぎる」という口コミは見当たらなかったので「やや少なめ」と考えておくのがよさそうです。

サービスの使いやすさ

「配達日指定ができないので不便」

ベルーナグルメの低評価口コミの中で最も多かったのが、配達日指定についてです。

指定ができない上に事前連絡もないので、受取りや冷凍庫の空きを作ることができず不便に感じるようです。日にち指定はできないものの、時間指定は可能なので都合の付きやすい時間を指定しておくといいでしょう。

「長期利用で安くなるシステムがあるともっといい」

ベルーナグルメでは、長期利用で割引になるサービスはありません。利用期間や注文数に応じてお得になるシステムがあると継続しやすいですね。

「アプリが遅くて使いにくい」

ベルーナグルメには専用アプリがありますが、動作が遅いためストレスになるとの声がありました。どうしてもアプリが使いにくい場合は、Webや電話、FAXなどで注文可能です。

とはいえ、アプリのシステム自体は非常に便利なので今後改善されるといいですね。

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口コミから分かったメリット・デメリット

メリット

  • ちょうどいい味付けで美味しい
  • コスパがいい
  • 保存性が高い

デメリット

  • 量が少ない
  • 配達日が分からない
  • 一人暮らしは使いにくい

口コミからは、ベルーナグルメは美味しくてコスパのいいサービスであることが分かりました。味の濃さについては個人差がありますが、「やや薄味~やや濃い味」と捉えるといいでしょう。

美味しい割に安いとの声が多く、コスパがいいのが最大のメリットと言えます。

ベルーナグルメは冷凍で2ヶ月ほど保存できるので、食べきれずに捨てることもほとんどなさそうです。他社と比べて弁当容器がコンパクトなので、備蓄用としても保存できるでしょう。また、常温の個包装の惣菜があるのは冷蔵庫が小さい方にうれしいメリットですね。

デメリットとしては、量があまり多くないことが挙げられます。ダイエット中や女性にはちょうどいいですが、成人男性の場合は弁当だけでは物足りない可能性が高いです。

まとめ買いが中心なので、冷凍庫があまり広くない方や一人暮らしには使いにくいとの声がありました。容器がコンパクトとはいえそれなりにスペースを取るので、冷凍庫の空き容量を考慮しておく必要があります。

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ベルーナグルメの特徴


ベルーナグルメの口コミを紹介しましたが、そもそもどんなサービスなのでしょうか?ここからは、ベルーナグルメの特徴について解説します。

管理栄養士監修のお惣菜定期便

出典:ベルーナグルメ

ベルーナグルメには、管理栄養士が監修したメニューがあります。食のプロが考えた献立は、美味しいだけでなく健康へも配慮されているのが特徴。自炊を頑張らなくても、体に優しい食生活が叶います。

例えば、御前シリーズ「なごやか一菜」は管理栄養士の越智順也さんが監修。緑の野菜を入れることに拘ったメニューで、野菜不足の方におすすめです。

また「匠の和ごころ御前」では、管理栄養士と和食の料理人である多田義男さんが共同監修。6種の野菜とたんぱく質を重視したメニューで、揚げ物が少ないヘルシーなお食事が摂れます。

公式サイトでは、管理栄養士が監修したメニューにマークが付いています。食生活が乱れがちな方や、健康が気になるご高齢の方は、ぜひこちらを選んでみましょう。

ネット限定商品が多数


ベルーナグルメには、お得なネット限定商品が多数そろっています。

販売されているのは、いわゆる「訳あり商品」です。賞味期限が間近だったり、在庫過多になった商品を、特別価格で購入できます。これは、他社ではあまり見られないサービスなので非常に魅力的ですよね。

非定期にはなりますが、定期コースで取り扱っている商品がラインナップされることも。割引率は最大で半額程度とかなりお得です。商品は随時入れ替えられますが、例として過去に販売された商品をいくつか紹介します。

  • 便利なミニ野菜かき揚げ (401円OFF)
  • 金目鯛のみりん醤油漬12切 (1,296円OFF) ※賞味期限間近
  • 吉野家 大人気5種60袋セット (10,866円OFF)

普段の食卓に使える惣菜や、吉野家・リンガーハットなど人気店の大容量セット、お酒などさまざまな商品がありますよ。

コース種類は豊富

ベルーナグルメの特徴として、メニュー数の多さも挙げられます。大きく分けると、「容器入り弁当」と「個包装惣菜」の2種類。

容器入り弁当には「一菜シリーズ」と「御前シリーズ」があり、副菜の数が違います。個包装惣菜は、器に乗せればお弁当として食べられる「健康三菜セット」の他、魚惣菜や野菜惣菜が個包装された「個包装タイプ」も展開。さらに「個包装タイプ」は、冷凍と常温に分かれています。

【宅菜便シリーズ】
主菜特化タイプ一菜シリーズ(4種類)

  • いろどり一菜
  • なごやか一菜
  • ぬくもり一菜
  • はんなり一菜

【お弁当タイプで副菜も摂れるシリーズ
主菜1種類+副菜3種類の御膳シリーズ 4種類

  • はなまる御膳
  • 匠の和ごころ御膳
  • ほほえみ御膳
  • おふくろ御膳

【健康三菜(主菜・副菜)セット】

  • 個包装タイプ (冷凍)

  • 個包装タイプ (常温)

詳細な配達日指定はできない

口コミでもあったように、ベルーナグルメでは配達日の指定ができません。

注文時に配達日を選択する項目はあるのですが、公式サイトでは確約ではないと公言しています。また実際の口コミからも設定した配達日に届くことは稀のようです。残念なことに配送お知らせメールもないので、いつ届くか曖昧な状態で待つことになります。

対策として、時間指定が可能なので在宅している可能性が高い時間帯を設定しておきましょう。ちなみに定期コースの初回お届けは注文から約10日後。それ以降は初回お届けの日にちを目安に1ヶ月後のお届けです。(24回コースの場合はお届けから約14日後)

単発商品は、注文から約7日後がお届け目安となっています。

調理が楽で一人暮らし向き

ベルーナグルメは、調理が簡単で一人暮らしに向いているという側面もあります。

一度に届く数が多すぎる点はネックですが、電子レンジや湯せんで加熱するだけというのは非常に便利。ご飯作りに時間や手間をかけたくない一人暮らしには向いているといえます。

調理が簡単なだけでなく後片付けが楽な点も、一人暮らしにぴったりな理由です。食べた後は容器を捨てるだけなので皿洗いをする必要がありません。弁当容器は一般的な物よりもコンパクトなので、ゴミが溜まりにくいというメリットもあります。

ベルーナグルメはおかずのみの弁当なのでお米を炊く必要はありますが、それでもかなり楽です。

ギフトや贈り物にも便利

ベルーナグルメは、ギフトや贈り物にもぴったりです。

食品定期コースだけでなく、ギフト商品やお酒、花などもラインナップ。美味しいスイーツや珍味などギフト商品も幅広くそろっています。

ギフトはシーズンに合わせて商品を変更しており、2023年6月時点では「父の日」と「お中元」が展開されていました。予算別や贈りたい人別など、シチュエーションからおすすめのギフトを選ぶことも可能です。

希望によって「のしシール」を付けることもできるのでお中元やお歳暮、お祝いにも贈れます。シーズンギフトは、「早割」でお得になることがあるのでぜひ早めにチェックしましょう。

クーポンやキャンペーンが豊富

ベルーナグルメは、キャンペーンの多さも魅力です。

お得に新規申し込みできるキャンペーンだけでなく、定期コース利用者に向けたクーポンもあります。これらを駆使することで、通常よりもコスパが良くなるのでこまめに見ておくといいでしょう。また、アプリ限定のキャンペーンもあるのでアップロードしておくのがおすすめです。

新規会員登録で¥500 OFFクーポンプレゼント

会員登録後にクーポンが取得可能。獲得したクーポンの使用は取得後30日以内、1回のみ。

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LINEアカウントで連携で豪華賞品プレゼントの抽選


「キャンペーン期間: 毎月1日~末日」毎月抽選で20名様に3,000円相当のベルーナグルメ商品プレゼント

楽天・Amazonでも購入可能だが特典は公式が充実

ベルーナグルメは、楽天やAmazonでも買えます。ただし、公式サイトとほぼ同じ金額な上、すべてのメニューが揃っているわけではありません。

楽天・Amazonで買うよりも、公式サイトの方がおすすめです。さらに「ネット限定商品」は、楽天やAmazonでは買えません。お得な商品を見逃す可能性もあるので、公式サイトで注文するのがいいでしょう。

支払方法については、楽天やAmazonの方が選択肢が豊富です。また、Amazonは送料が330円と公式サイトより安いので、送料がかかる注文の場合は検討してもいいかもしれません。

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他サービスとの比較

サービス名 ベルーナグルメ ナッシュ 三ツ星ファーム
最安値料金 389円 599円 680円
送料 660円
(7,560円以上で無料)
913円~ 990円
対応エリア 全国 全国 全国
お試しの有無 あり なし なし
特徴 ・まとめ買いでお得になる
・商品数が多くお酒やお花もある
・独自ランク制度で使う度お得になる
・パンやスイーツがある
・長期応援プランあり
・一流シェフがメニュー監修

最安値料金

人気宅配弁当3社を比較したところ、1食あたりの最安値はベルーナグルメでした。1食あたり500円を切る宅配弁当は、かなり珍しいです。ナッシュも安い弁当として有名ですが、ベルーナグルメはそれを越しています。

送料

送料の最安値も、ベルーナグルメでした。宅配弁当はまとめ買いが多く、送料が高いのが一般的です。そんな中で660円の送料というのは非常に良心的と言えるでしょう。

対応エリア

対応エリアは、3社すべてが全国です。3社とも宅配業者を使ったお届けなので、対象エリアもそれに準じます。

お試しの有無

3社の中でベルーナグルメだけが唯一「お試し」があります。お試しがないサービスだと、「最安値を注文して即解約」が代替として有名です。定期コースを始める前に、気楽に試せるのは非常にありがたいですね。

特徴

3社とも宅配弁当サービスですが、それぞれにカラーがあります。ベルーナグルメは、商品のバリエーションの豊富さが際立っているのが特徴です。食品以外の商品を販売しているのは、通販サイトの強みと言えるでしょう。

ベルーナグルメのお試し

ベルーナグルメでは、定期コースに踏み切る前に「お試し」を利用できます。通常の定期コースと同じ弁当を1回きりで注文できるので、お味が気になる方は試してみましょう。

お試しが可能なメニューと、価格をご紹介します。

主菜特化タイプの「一菜シリーズ」

  • 15食 7,560円
  • 30食 12,990円

一菜シリーズは、「かつとじ」や「チンジャオロース」など、メインおかず1品のメニューです。
野菜多めな「なごやか一菜」、肉魚多めな「ぬくもり一菜」などがあるので、お好みのものを選んでみましょう。冷凍保存は2ヶ月目安です。

主菜1種類+副菜3種類の「御膳シリーズ」

  • 10食 6,380円

御膳シリーズは、メインおかず1種と副菜3種が付いたメニューです。「はなまる御膳」や「ほほえみ御前」など、4コースすべてが管理栄養士が監修したメニューとなっています。冷凍保存は2ヶ月目安です。

どちらのシリーズも定期コースより割高ですが、単発での注文が可能です。また、食数が多い方が1食あたりの価格が安くなります。ご注文後は、4〜10日前後でお届けされますよ。

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ベルーナグルメの注目コース

ベルーナグルメは、メニューが豊富なので何を注文するか迷ってしまいますよね。そこで、ベルーナグルメにはどんなメニューがあるのかいくつかおすすめを紹介します。

まいにち野菜習慣と美味まるごと魚三昧

野菜惣菜10種が2袋ずつ付いた「まいにち野菜習慣」と、魚惣菜10種が2袋ずつ付いた「美味まるごと魚三昧」のセット商品です。ぶり照り焼き+もずく酢の物など、メインの魚と副菜1種として使うのにおすすめ。あと1品〜2品足せば立派な食卓になる、主婦に人気のメニューです。

旨い!バラエティ肉おかず


毎月10種の肉料理が届く、肉好きにうれしいコースです。スパイシーチキンや鶏肉じゃがなど、牛肉、豚肉、鶏肉の定番メニューがそろっています。湯せんで簡単に食卓に出せるので、食事の用意がぐっと楽になるでしょう。和洋中さまざまな料理で、飽きにくいコースとなっています。

おふくろ御膳


2週に1回「10食の弁当」が届くしっかり頼りたい方におすすめのコースです。メイン1種+副菜3種なので、白米を足すだけでボリュームのある食事になります。

照り焼きハンバーグや筑前煮など、家庭の味を思い起こさせる味付けが魅力。楽して栄養を摂りたい方や、ついついコンビニで済ませてしまう一人暮らしにもぴったりです。

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ベルーナグルメをおすすめする方

たくさんのメニューから選びたい方
ベルーナグルメは、メニューの多さが特徴のサービスです。ヘルシーなお魚料理から、ボリュームいっぱいの肉料理、容器入りの弁当に個包装パッケージの総菜、常温保存できる惣菜と、ありとあらゆる商品がラインナップされているので、ニーズに合うものが見つかりやすくなっています。

ライフスタイルに合わせた宅配弁当・惣菜を頼みたい…そんな方におすすめですよ。

家事を楽にしたい方
毎日のお料理のストレスを減らしたい方にも、ベルーナグルメがおすすめです。容器入りのお弁当はもちろん、家族にも提供しやすい「個包装の総菜」も主婦にぴったり。

加熱してお皿に乗せるだけの簡単調理なので、共働きの夫婦やご高齢の方の助けになるでしょう。
お中元やお歳暮、シーズンギフトを購入できるのもうれしいポイントです。

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利用方法


ベルーナグルメの注文手順や、費用に関して解説します。口コミやおすすめコースでベルーナグルメが気になった方は、メモしておいてくださいね。

注文手順

注文したいときは、まずは公式サイトへアクセスしましょう。そのあとの手順は以下となります。

  1. 好きな商品をカートに入れる
  2. カートのページに移動
  3. 「注文確認に進む」をタップ
  4. ログイン
  5. 商品や個人情報を確認して、確定

会員登録をしていないとログインができません。登録は公式サイトの他、ラインやフェイスブックでもできるので、予め済ませておきましょう。

初期費用・月額料金・送料

ベルーナグルメには、年会費や入会費はないので初期費用はかかりません。毎月の弁当や惣菜代金と送料のみです。

月額料金はメニューや食数により異なりますが、1食500円前後。毎日1食であれば15,000円程度になります。ちなみに、定期コースを1年以上続けると、2年目からは定価より10%割引になります。最安値の1食389円であれば2年目から350円になってお得です。

送料は、お試しや単発注文では660円ですが、7,560円以上は無料になります。(一部地域は330円加算)定期コースは4,320円以上で無料です。

いずれの場合も、商品によってクール便の指定がありますが、プラス220円加算されます。これは、送料無料ラインを越える金額を注文していても発生するので気をつけてくださいね。ギフト商品の送料は一律無料です。

対応地域

ベルーナグルメの対応エリアは全国です。配達業者がお届けするので、普段クロネコヤマトや佐川急便が届く地域なら問題ないでしょう。とはいえ、公式サイトには「配達が難しい地域は連絡します」と記載があります。

一部地域や離島はエリア外になる可能性もあることは覚えておきましょう。

配送可能時間はこちら。

  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時

発送メールを送るサービスは行っていないため、時間指定がおすすめ。ベルーナグルメや配送業者の都合によって、時間指定の間に届かない場合もありますが、指定をしないよりは予定がたてやすいと思います。

ちなみに、配送業者は商品や地域により異なり、購入者からの指定は不可となっています。また、海外への配送はできません。

支払方法

支払方法は、以下となります。

郵便振替・コンビニ払い
商品に振込用紙が同封されているので、到着後7日以内に支払いましょう。郵便局やゆうちょ銀行、コンビニなどで支払えます。コンビニの場合は手数料無料ですが、郵便局・ゆうちょ銀行は振込手数料が発生します。

スマホ決済
LINEPayやPayPayなどスマホ決済も可能です。振込用紙のバーコードでアプリから支払いましょう。

クレジットカード
VISA、マスター、JCBなど14種類のカード会社が使えます。定期コースに関しては、毎月払いのみとなっています。

インターネットバンキング
楽天銀行口座をお持ちの方は、パソコンからの支払いもできます。手数料は無料です。

よくある質問

Q.発送メールはある?

A.発送メールはありません。なお、お客様ページから発送予定日は確認できます。

Q.カタログはもらえる?

A.お問い合わせフォームより、カタログを請求できます。お届け先の情報を入力して、送信しましょう。

Q.注文内容は変更できる?

A.お問い合わせフォームより、注文の変更が可能です。変更内容を入力して、送信しましょう。電話での変更もできます。なお、マイページからは変更ができないため注意してください。

まとめ

ベルーナグルメの口コミを調査した結果、クオリティに満足している方も大勢いることが分かりました。

管理栄養士や料理研究家、有名シェフが監修したメニューは、どれも彩り豊かで栄養満点。値段の割にきちんとした食事がとれると好評でした。

また、レンジで簡単に調理できる手軽さや、冷凍庫でかさばりにくいコンパクトな容器についても評価は上々です。基本は10食〜なので持て余してしまうという声もありましたが、冷凍で約2ヶ月保存できるため、備蓄用として重宝している方もいました。

7,560円以上だと送料が無料になるので、まとめ買いが断然おすすめ。気になる方は、まずはお試しコースから始めてみましょう。

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