オイシックス/oisixの口コミはどう?評判悪い?実際のレビュー!

オイシックス

品質の確かさや信頼性にこだわった食材宅配サービスの中でも「おいしい商品をお客さまに届けたい」という思いで取り組んでいるオイシックス(Oisix)をご紹介します!こちらの記事では、オイシックスの口コミや評判を知りたいという方に、オイシックスを利用するメリットとデメリット、送料などの料金体系の説明に加え、オイシックス以外の有機野菜宅配サービスも4つ紹介します!

オイシックスの口コミ/評判悪いのか調査!

悩む女性

人気上昇中のオイシックスにもメリット・デメリットがあり、良い口コミがある一方で、悪い評判もあります。それを踏まえたうえで、ここからはオイシックスの悪い口コミを紹介しましょう。

スーパーより高いのは当然ですが、他の食材宅配サービスと比較しても高くてあきらめました。
お試しセットは確かにお得ですが、会員になって定期購入となると結構高いので、コストパフォーマンスが良いところを探します。
電話やメール、ダイレクトメールなど勧誘電話が多かったので、はっきり断わりました。
おすすめの商品が自動的に入ってしまうなど、他のネット注文と違って仕組みがわかりにくい。
定期ボックスの中のいらない物をキャンセルしないでいると、自動的にその商品が届いてしまってびっくり!
商品の欠品などがある反面、定期ボックスにある不要なものは削除しなければいけないので面倒。
買い物金額が少ないと送料がかかるので、注文するときストレスに感じる。
住んでいる地域によって送料が発生するので調べてみたら、まさに我が家がそうでした。
毎回段ボールで商品が届くので中のこん包材などゴミが多く出る。
有機野菜など食品の安全性にこだわっている分、値段が高いというのが実感。
食べられなかったわけではありませんが、あまり新鮮とは思えない野菜が届いたことがありました。
この物価高の中、当然でしょうが確実に価格が上がってきています。スーパーで売られている食品より1.5倍ほど高い感じがします。

《 ポイント 》

  • スーパーや他の食材サービス会社より値段が高い。
  • 電話やメール、ダイレクトメールなど勧誘電話が多い。
  • 他のネット注文と違って仕組みがわかりにくい。
  • 定期ボックスにある不要なものを削除しないと届けられてしまう。
  • 買い物金額が少ないと送料がかかる。
  • 住んでいる地域によって送料が発生する。
  • 毎回段ボールで届くのでこん包材などのゴミが多く出る。
  • あまり新鮮とは思えない野菜が届いたことがある。

オイシックスの良い口コミ・評判

オイシックス野菜出典:オイシックス

オイシックス(Oisix)は食材宅配サービスの中でも抜群の知名度と人気があり、一人暮らしの方や忙しいファミリー世帯、子育て世帯まで、たくさんの人が愛用しています。

年々利用者数が上昇しているそんなオイシックスにもデメリットとメリットがあり、それぞれの評判を事前に把握しておくことで、解決策や対応方法を見つけられます。

では最初に、よく耳にするオイシックスの良い口コミを紹介しましょう。

オイシックスのお試しできた野菜が新鮮で質が良かったので継続しています。
時短になるミールキットは、値段が高めでも安全性が高く味も間違いないので、家族全員、安心して「生」で食べています。
毎日のおかずだけでなく、季節のイベント料理にも使えるミールキットで助かっています。
ヤマト宅配便を使っていて受け取りの曜日や時間を指定できるので、ライフスタイルに無理なく合わせられます。
4つの定期宅配コースから家族構成に合ったものを選べるので、欲しい食材が手に入れやすいです。
野菜だけでなく肉や魚、加工食品も美味しくて、冷凍食品やお惣菜も充実しています。
オイシックスの口コミで多かったのが「安全へのこだわり」でしたので、オイシックス独自の基準をクリアした食材のみを使っているという意識が高いところがオイシックスを始めた1番の理由です。
毎日のごはんにオイシックスの食べ物を出すようになって、家族が健康を意識するようになりました。
オイシックスのミールキットには5種類以上の野菜が入っていて、たったの20分で主菜と副菜ができあがります。
スーパーへ買い物に行く時間が取れない人や、調理時間の短縮をしたい人に絶対おすすめです!
こんなに美味しくて安全な食材がネットで簡単に注文できるなんて、本当に便利な時代になりました。
野菜は安全で生で食べると素材そのもののおいしさを味わえますよ。他にもパン、豆腐、卵など質の良い食材は味が全然違います。
近所のスーパーで手に入らない野菜も買えるので、珍しい食材が届くのがとても楽しみです。
忙しくて買い物や料理の時間が取れない人に、レシピと食材がセットになったミールキットや冷凍食品、お惣菜など普通に料理するのに比べて時短料理できる食材も届けてもらえますよ。
家まで食材を届けてもらえるため、買い物に行く手間がかからない点も忙しい人の味方です。
定期会員に入会した方が割引や入会特典がついて断然お得です。
ネット上で簡単に注文できるので、仕事のちょっとした休憩時間を利用して注文しています。
契約農家さんの野菜をおいしい状態で必要分だけ届けられるのでフードロスがない。

《 ポイント 》

  • 抜群の知名度と人気のあるオイシックスは、たくさんの人が愛用している。
  • ミールキットは、値段が高めでも安全性が高く味も間違いない。
  • ミールキットは季節のイベント料理にも使える。
  • 受け取りの曜日や時間を指定できる。
  • 加工食品や冷凍食品、お惣菜も充実している。
  • たったの20分で主菜と副菜ができるミールキット。
  • 買い物に行く手間や料理に時間がかからない。
  • 定期会員に入会すると割引や入会特典がついてお得。
  • 必要分だけ届けられるのでフードロスがない。
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オイシックスのデメリット・メリットは?

キッチンで料理を作る女性

オイシックスのメリット

安全性への意識が高く安心感がある

オイシックスの魅力はその手軽さだけではなく、こだわりの食材を使っているという点です。

オイシックスの安全基準は高く、「作った人が自分の子どもに安心して食べさせられる商品」というモットーで安心安全・新鮮・美味しい食材を届けています。

野菜は農薬をできるだけ使わないことを目指し、加工品は合成保存料、合成着色料を使用していません。有機野菜などを中心に取り扱っているため、安心安全で健康的なおいしい食材が手に入ります。

商品分野ごとに独自の基準を設けており、より安全でかつ、おいしい食材や雑貨などをネットで注文できるのが一番の魅力でしょう。

自分では作らないメニューにも気軽に挑戦できるミールキット

ミールキットはオイシックスの宅配サービスの中でも抜群の人気を誇る商品です。契約農家から仕入れた安心安全な食材とレシピがセットで自宅に届くので、料理の手間が大幅に省けますよね。

種類が豊富で、定期便だと隔週設定もできるので、「忙しいけれど家で簡単に自炊したい」という方のニーズにぴったりなサービスです。

買い出しに行く手間が省け時短できる

帰宅したら何を作って食べたら良いのか考えてしまいますが、悩む必要がなく届いたセットを開封してすぐに料理に取りかかれます。

食材を配達してもらうということは、買い物に行く時間が節約できるうえに冷凍食品や野菜カットなどの下ごしらえまでしてある食材だと、調理する時間も短縮できます。

無駄な買い物をしなくなる

オイシックスの宅配サービスを利用すると使う分だけ届くので、食材を無駄にすることが無くなります。おまけに、スーパーに買い物に行くと、ついつい必要の無いものまで買ってしまうことがありますが、オイシックスの場合はカタログを見ながらじっくりと商品を選べますので、買い物に行く回数や衝動買いなどの無駄な買い物が減り、結果的に出費を抑えることができるでしょう。

入退会の手続きが簡単

オイシックスの入退会は、それほど難しくありません。入会手続きはWEBからが簡単に手続きができ、定期会員を退会したい場合は、これもまたオイシックスのサイトまたはアプリから簡単に手続きができます。

WEBで退会手続きをする手順

  1. トップページから「Myアカウント」に飛びクリックします。
  2. 「その他」の中にある「登録情報の確認・設定」をクリックします。
  3. 「休止・退会」の中にある「退会の手続き」をクリックします。
  4. 「本当に退会しますか?」「色んな特典が使えなくなりますよ?」という内容の引き留め文章が続くので、スクロールして「退会手続きへ進む」をクリックします。
  5. 退会に際して確認すべき事柄が書かれているので、確認して同意欄にチェックし、簡単なアンケートに回答します。
  6. ⑤のアンケートの下にある「退会する」ボタンをクリックします。
  7. 「登録情報の確認・設定」の画面が出たら退会完了です。

電話で退会を申し出る場合

Webで手続きができない方は、カスタマーサポートに直接電話をして「退会したい」と伝えればOKです。

定期会員を退会しても登録情報はオイシックスに残るので、再度登録の手続きをしなくても都度購入で利用できます。つまり、定期宅配を頼んでいなくても都度注文して購入できるといことなのでご安心を。

また、オイシックスのすべてのサービスの利用を停止して、登録した情報を完全に消去したい場合もWebでは手続きができませんので、下記カスタマーサポートに電話で依頼してください。

カスタマーサポートの電話番号 :0120-016-916
電話受付可能日時:月曜~日曜 10:00~17:00

栄養バランスを考えた献立を立てられる

野菜不足を感じている方や栄養バランスが気になっている方にとって、事前に献立や栄養バランスを考えてから注文できるオイシックスはとても助かりますよね。

Oisix専属の管理栄養士が作成した献立の食材が届いたらそのまま調理することができます。

ストレスが減って気持ちにゆとりができる

小さなお子さんを連れての買い物はけっこうなストレスで、帰宅したあとぐったり疲れてしまいますよね。おまけに、毎晩の献立を考えることが一番大変だったりします。

オイシックスを利用することで時間的にも精神的にもゆとりが生まれるので、バリエーションが多く飽きずに楽しめる食材宅配サービスを利用してからストレスが減ったという方も珍しくありません。

《 メリット一覧 》

  • 安全性への意識が高く安心感がある。
  • 自分では作らないメニューにも気軽に挑戦できる。
  • 買い出しに行く手間が省け時短できる。
  • 無駄な買い物をしなくなり出費を抑えることができる。
  • オイシックスの入退会は難しくない。
  • 栄養バランスを考えた献立を立てられる。
  • ストレスが減って気持ちにゆとりができる。
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オイシックスのデメリット

他と比べて食費が高くつく

スーパーに比べると品質の良い食材を取り扱っている会社が多いため、どうしても単価が上がり食費が高くなってしまうこともあります。

スーパーに行くとその日のお買い得品やサービス品を買うことができますが、それがない分、一人当たりにかかる食費が上がってしまいます。決して「安い」とはいえない価格なので、節約を心がけている方には不向きかもしれませんね。

自分の目で商品を確認できない

スーパーに行くと、自分の目で見て新鮮なものや色つやの良い物を選ぶことができますが、食材宅配サービスではそれができません。

だからこそ信頼性を高めるために各社で品質基準を設けているわけですが、食材を自分の目でチェックしてから買いたいという人には適していないと言えるでしょう。

日用品は売っていない

安心できる美味しいものを日常的に食べたいという方に、オイシックスはぴったりのサービスなのですが、日用品は取り扱っていないので、結局はスーペーへ買いに行くことになってしまいます。日常的に使う雑貨品やお好みの調味料など、一緒に購入できるとかなり助かるのにそれを残念に思う方もいるようです。

置き配ができない

オイシックスは配達方法や再配達など、かなり使い勝手が良いのですが、他の宅配サービスのような置き配をしてもらえないのが大きなネックでしょう。

一部地域では宅配ボックスを使うことができるという説があるようで、置き配を利用できるのは東京都23区内在住という地域限定でオイシックスから案内が来た人に限るということが条件なのだとか。

ところが、カスタマーセンターに問い合わせてみたところ、オイシックスでは食品を扱っているため、安全面を考え宅配ボックスへの留め置きや玄関先への置き配は現在していないとのことでした。

ダイレクトメールや電話での勧誘が多い

オイシックスへの入会やキャンペーンのお知らせの案内が多いという口コミがありましたが、実際にお試しセットを利用した後に、電話で入会案内の連絡がかかってくるようです。また、登録したメールアドレスには連日、キャンペーンやおすすめ商品を案内するメールマガジンが送信されてきます。

ですが、電話でもメールでも「必要ありません」とはっきり伝えれば、その後は届かなくなります。メールマガジンの配信を止めたい場合は、届いたメールの一番下にある「配信の変更と停止」のリンクからサイトに行きログインします。会員でない場合はお問い合わせページからメールマガジンの停止依頼をすればOKです。

エコな感じがあまりしない

オイシックスのミールキットは使い切りなのでフードロスが出にくい反面、しっかりと食材を守るためのダンボールや個包装袋が多く、毎回でゴミが出やすいのが難点です。

注文してから配達までに時間が必要

食材宅配サービスに注文してもすぐに商品が届くわけではなく、どちらにしても注文から配達までに日数がかかってしまいます。一般的には、配達曜日が設定されていて、それに合わせて注文する流れになります。そのため、今すぐ必要なものをすぐに時手に入れることはできません。

《 デメリット一覧 》

  • 他と比べて食費が高くつくことがある。
  • 自分の目で商品を確認できない。
  • 日用品は売っていない。
  • 宅配ボックスへの留め置きや玄関先への置き配はしていない。
  • ダイレクトメールや電話での勧誘が多い。
  • エコな感じがあまりしない。
  • 注文してから配達までに時間がかかる。

オイシックスの配送方法と送料

配達

定期会員は税込6,600円以上注文で送料無料

金額によって、また地域によって送料が変わってきます。定期便会員の注文金額にかかる送料については以下の通りです。

定期会員の場合

地域 注文金額 送料
本州 6,000円~ 0円
4,000円~ 200円
~3,999円 600円
北海道・四国・九州 6,000円~ 200円
4,000円~ 400円
~3,999円 800円
沖縄 6,000円~ 500円
4,000円~ 1,000円
~3,999円 1,400円

定期会員以外は8,000円以上の注文で送料無料

過去に商品を購入した経験がある場合、自動で会員登録されるため、改めて定期会員に加入しなくてもお買い物カゴでの「都度注文」ができます。以下は、定期便会員以外の注文金額にかかる送料についてです。

定期会員以外の場合

地域 注文金額 送料
本州 8,000円~ 0円
4,000円~ 500円
~3,999円 1,000円
北海道・四国・九州 8,000円~ 300円
4,000円~ 800円
~3,999円 1,300円
沖縄 8,000円~ 800円
4,000円~ 1,300円
~3,999円 1,800円

金額によって、また地域によって配送料が高くなりますので、これを参考に比較検討してくださいね。

支払い方法

オイシックスの定期便会員になった場合、1か月分の購入額を翌月1日に通知し請求されます。

支払い方法別の詳細は以下の通りです。

  • クレジットカードで支払う場合は、翌月10日にカード会社へ請求。
  • 口座振替で支払う場合は、翌月27日に口座引き落とし。
  • コンビニや郵便決済で支払う場合は、翌月15日までに支払う。
  • 定期便会員以外の場合は、その都度決済になる。

《 ポイント 》

  • 定期会員は税込6,600円以上注文で送料無料
  • 定期会員以外は8,000円以上の注文で送料無料
  • 3,999円以下は本州600円、4,000円以上だと200円
  • 1か月分の購入額を翌月1日に通知し請求される。
  • 定期便会員以外の場合は、その都度決済になる。
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オイシックスを始める手順

オイシックス出典:オイシックス

オイシックスを継続して使うなら、定期会員に入会した方が送料割引や入会特典がついて断然お得です!入会手続きはWEBからだと簡単にできますので、まずは、お試しセット(70%~OFF)から始めて野菜本来のおいしさを味わってみましょう。

オイシックスの注文は、電話やFAXからはできません。Web上のパソコンサイト・スマートフォンサイト・アプリでのみ受け付けています。

では、オイシックスを始める手順を解説します。

1.お試しセットに申し込む

オイシックス_お試し出典:オイシックス

オイシックスを利用する前に、まずは人気商品10品以上お試しできる「お試しセット」に申し込みます。

申し込み画面

お試しセット注文出典:オイシックス

  • 名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 任意のパスワード
  • 生年月日
  • お届け先住所
  • お届け希望日
  • 支払方法選択

を入力すればOKです。※オイシックスの支払い方法は、クレジットカード、コンビニ・郵便決済、楽天ペイです。

お試しセットに申し込むと自動的に一般会員になりますが、一般会員になっても入会費や年会費はかかりませんので、お試しセットを体験した後、いまいちだと感じたら継続して利用しなくても大丈夫ですよ。

登録したメールアドレスとパスワードは「Oisix ID」となります。オイシックスにログインする際は、登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。

2.定期会員(おいしっくすくらぶ)に入会する

「おいしっくすくらぶ」とは、定期宅配のサービス名称で、「おいしっくすくらぶ会員」はオイシックス定期会員のことを指します。

オイシックスを継続して使うと決めたら、オイシックスの公式サイトから定期会員に入会します。「Oisix ID」は、お試しセットで登録した「メールアドレス」「パスワード」です。定期会員になっても、入会費や年会費はかかりませんので、いつでも定期会員の解約が可能です。

手順

①定期ボックスのコースを選ぶ

オイシックスには4つの定期購入コースが用意されており、入会時にその中からひとつを選択します。4つのコースとは以下のとおりです。

コース 内容
KitOisix献立コース 下ごしらえ済みのミールキットがセットになった、時短で料理したい人向け
おいしいものセレクトコース 旬の野菜や果物、珍しい食材など、食べ物を楽しみ尽くしたい人向け
ちゃんとOisixコース 3~5日分の食材とレシピがセットになったものに、使いやすい食材が含まれたコース
プレママ&ママコース 放射性物質不検出の「グリーンチェック」商品を中心に、栄養士のアドバイスがついているコースで妊婦さんやお子さま向け

また、定期会員に申し込むと、自分好みの商品を集めた定期ボックスがカートに追加されます。いらない商品は期限内であればキャンセルできますので、自分の好みに合わせて利用しやすくカスタマイズしてみましょう。ただし、キャンセルするのを忘れていると、自動的に商品が届いてしまいますよ。

定期宅配の注文は、毎週木曜日の19時にスタートし、注文締切り曜日の朝10時までに注文を終わらせます。

②牛乳とか飲み放題を申し込む(利用したい人のみ)

定期会員になると、「牛乳とか飲み放題」が利用できるサービスがあります。

「牛乳とか飲み放題」とは

  • 月額1,408円(隔週858円)
  • 1回の注文で3品が無料
    (乳製品・大豆製品・たまご・パン・コーンフレーク・ハム・ソーセージ・お菓子・デザートなど)
  • 4品目以降は5%オフ
  • 対象商品が約45品
  • 月に何度でも注文できる
  • 野菜・フルーツが20%オフ

定期会員の3つの特典

定期会員になると次の3つの入会特典が付きます。

特典1:5,000円分のクーポンプレゼント

1回のご注文が5,000円(税抜)以上で、1,000円分を利用できます。

特典2:3ヶ月送料無料

4,000円(税抜)未満の場合は、送料がかかります。

特典3:牛乳とか飲み放題1ヶ月無料

牛乳とか飲み放題が、1回の注文で3品まで1ヶ月無料になるサービスです。

《 ポイント 》

  • 入会手続きはWEBから簡単に手続きできる。
  • お試しセット(今なら50%オフ)から始めてみる。
  • オイシックスの注文は、電話やFAXからはできない。
  • 定期宅配の注文は毎週木曜日の19時にスタートし、注文締切り曜日の朝10時まで。
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オイシックスがおすすめな人

食材宅配

仕事や家事・育児に忙しくてスーパーへ食材を買いに行くのが難しかったり、料理する時間をできるだけ短く済ませたい人には、オイシックスがおすすめです。

こんな人におすすめ!

  • 野菜など農薬や産地など気になる人
  • 健康に気遣う人や、子どもに安心して食べさせられる食材にこだわっている人
  • 農薬や食品添加物などの摂取をなるだけ控えたい人。
  • 子育て世帯を初め仕事や育児に忙しい共働き家庭など時短料理をしたい人。
  • 一人暮らしや高齢の方などの料理の負担を軽減したい人。
  • 冷凍食品やお惣菜を利用するより、手作り感を重視している人。
  • 自然本来の味を楽しみたい人。
  • 値段よりも質の良い食材を重視している人。
  • 簡単でおいしい夕飯を食べたい人。
  • 料理が苦手でもおいしい料理を作りたい人。

《 ポイント 》

  • 安心安全な食材を求めている人。
  • 時短料理をしたい人。
  • 買い物や料理の負担を軽減したい人。
  • 手作り感を重視している人。
  • 値段より良質な食材を重視している人。

最後に

野菜

オイシックスの評判と概要、メリットとデメリットについて紹介しました。料金体系の紹介に加え、実際に利用している方の口コミも集めてみましたが、いかがでしたでしょうか?

有機野菜を中心とした宅配サービスのオイシックスは、生産者約1,000件と直接契約することにより、鮮度の高い美味しい食材を自宅へ届けてくれます。また、身体にも環境にも優しい安全安心なサービスを目指しているだけでなく、フードロス削減の観点からも注目を集めています。

オイシックスの口コミや評判を知りたいという人に向けた内容になっていますので、ぜひ最後までご覧になって検討する参考にしてくださいね!

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