ココノミの口コミ・評判!デメリットはある?実際のレビュー!

ココノミの口コミ

人気の野菜宅配サービス「ココノミ」の口コミをご紹介します。

「子供に美味しい野菜を食べさせたい」「定期的に質の良い野菜を自宅まで届けてもらいたい」と思っても、どの野菜宅配サービスを利用すれば良いのか迷ってしまいますよね。

今回は野菜宅配サービスの中でも特に品質にこだわった無農薬野菜を提供している、ココノミの口コミを調べましたので参考にしてください。

ココノミの良い口コミ

「スーパーの野菜より美味しい。単品でも買えるのが良い」
「好きな野菜を必要な量だけ選べてうれしい」
「野菜の香りが良くて新鮮!野菜嫌いな子供もよく食べる」
「帰宅する時間が不規則なので便利」

ココノミの口コミを調べてみると「美味しい」「子供がもりもり食べる」「単品購入が便利」など良い口コミが多数見られました。

他の野菜宅配サービスを試した経験があるユーザーからも「ココノミの野菜は美味しい」「使いやい」と高評価でした。ココノミの口コミ評価は高いようです。

ココノミの悪い口コミ

「オーガニックだからか値段が高い」
「季節によって好きな野菜が買えない時がある」
「キャンセルしないと自動で商品が届いてしまう」

ココノミの口コミをSNSなどで調べてみましたが、「まずい」「微妙」などの目立った悪い口コミは見つけることができませんでした。

「ココノミは値段が高い」という口コミは複数ありましたが、「野菜の質が良いから仕方ない」と感じているユーザーがほとんどのようです。

ココノミの入会費や年会費は無料ですし、送料は他社と比べても平均的なので野菜の質を考えるとココノミの値段は適正価格だと考えられます。

ココノミが「野菜嫌いな子供」にオススメな理由

ココノミは野菜嫌いなお子さんにもオススメなサービスです。

ピーマンやセロリ、トマトなど苦味や酸味が強い野菜が苦手だというお子さんは多いと思います。「栄養が豊富だからなんとか食べて欲しい」と親御さんは試行錯誤していることでしょう。

ココノミの口コミを見ると「野菜嫌いなうちの子がココノミの野菜はもりもり食べる!」「ドレッシングをかけただけなのに美味しいと完食した」との声が見られます。これはココノミの野菜が品質と味にこだわり抜いて作られているため、スーパーに並ぶ一般の野菜よりも味が濃くて美味しいからなんです。

また、ココノミではスーパーでは売られないような珍しい野菜も購入することができます。お子さんが物珍しさから自ら口に運んだり、親御さんと一緒に調理することで興味が湧き苦手を克服することもあるそうです。

ココノミでは野菜嫌いなお子さんでも美味しく食べられるコツやレシピを紹介していますので、そちらも併せてチェックすると良いでしょう。お子さんの野菜嫌いに悩んでいる方は一度ココノミをお試ししてみてください。

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ココノミのメリット

ココノミの口コミや公式サイトの情報を検証し、どんなメリットがあるのかご紹介します。

新鮮・安全・美味しい野菜が食べられる

ココノミを利用する最大のメリットは、「新鮮で安全な美味しい野菜が食べられる」ということでしょう。

ココノミの野菜は、厳しい基準をクリアし「クラフト野菜」と名付けられた無農薬野菜ばかりです。口コミを見ても、その鮮度や美味しさは明らか。味が濃くてシャキシャキした野菜が食べられると評判です。

他社の野菜宅配では低農薬野菜を取り扱うことも多いなか、ココノミの野菜は無農薬野菜もしくは有機野菜(国が指定した農薬を使用している場合あり)しか販売していません。「野菜の残留農薬が心配」「子供には安全な野菜を食べさせたい」という人にピッタリです。

好きな野菜を1品から自分で選んで購入できる

ココノミの特徴の一つに「好きな野菜を1品から自分で選んで購入できる」という仕組みがあります。他社の野菜宅配サービスでは野菜がセット販売されることが多いため、これはうれしいメリットです。

ココノミの野菜は美味しいので野菜嫌いなお子さんでも食べられることが多いそうですが、やはり好みに合わせて野菜を選べたほうが便利でしょう。

セット野菜しか注文できない場合は嫌い野菜が入っていると困ってしまいますが、ココノミならそういった心配は不要です。口コミでも「ココノミは好きな野菜を選べるのがうれしい」との声が多く見られました。

買い出しに行く必要がない

ココノミでは自宅まで野菜を届けてもらえるので、わざわざスーパーまで買い出しに行く必要がありません。お子さんがいる人や共働きの人、重い荷物を持つのが難しい人にとって、とても助かるポイントでしょう。

お肉や卵、冷凍食品なども販売されていますので、食料品はすべてココノミで注文して届けてもらうのも良いかもしれません。

LINEで問い合わせが可能

ココノミでは困ったことや質問があった時「LINE」で問い合わせすることができます。「電話が苦手だからLINEで問い合わせできるココノミは助かる」との口コミも見られました。

自動カートイン機能で選ぶ手間がはぶける

ココノミには「自動カートイン機能」があるため、注文のたびに商品を選ぶ必要がありません。

ココノミの注文から配送までの流れは次のとおりです。

  1. 水曜午前10時に前回注文した商品が自動でマイページのカートに入る
  2. 月曜にキャンセル忘れ防止のため確認メールが届く
  3. 火曜10時に注文締め切り、前回利用した方法で自動決済
  4. 土曜日に配送

火曜の9時59分までならカート内の商品は調整が可能なので、別の商品を購入したりキャンセルしたりすることもできます。

毎回1つずつ商品を選ばなくても配送がされるので、注文する作業がわずらわしいという人にオススメです。時間に追われがちな子育て中の人でも注文し忘れなくて安心ですよ。

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ココノミのデメリット

口コミからココノミにはどんなデメリットがあるのかも調べました。ココノミが気になっている方は始める前にデメリットもしっかり抑えておきましょう。

ミールキットがない

ココノミにはミールキットがないため、届いた野菜はすべて自分で調理しなくてはいけません。ミールキットとは、料理に必要な食材が下処理された状態になっている調理セットのことをいいます。

ミールキットがあれば炒める、焼くなど簡単に手を加えるだけで食事が取れますが、ココノミは野菜の下処理から調理まで行う必要があります。

そのため、「忙しくて料理する時間がない」「簡単に食事を取りたい」という人にはココノミではなくミールキットの販売がある野菜宅配サービスを利用したほうが良いかもしれません。

「質の良い野菜を色々なメニューで子供に食べさせたい」「料理が好き」という人にココノミはオススメです。

配送が土曜のみ

ココノミは商品の配送が土曜日に決められています。口コミでも「ココノミは日にち指定できないのが不便」だという声が見られました。

ココノミ公式サイトによると、どうしても土曜日に受け取れない場合は、金曜日の12時までにカスタマーサポートに連絡をすれば日曜日への配送変更は可能だそうです。

配送できない地域がある

ココノミは全国配送ではありません。北海道や沖縄、東北など配送できない地域があります。鮮度の良い野菜を届けるには仕方がないのかもしれませんが、「ココノミを利用したいのに配送不可だった」という口コミもあり対応エリアの拡大が望まれます。

配送地域に関しては「ココノミの配送可能な地域」の項目で解説していますので、そちらをご覧ください。

時期によって手に入らない野菜がある

ココノミでは時期によって購入できない野菜があります。これはココノミが「自然栽培で作った旬の野菜を届けたい」という考えで運営されているためです。

旬ではない野菜や収穫量が少なかった野菜は、買いたくても入荷していなかったり、完売して買えないこともあります。スーパーのように1年中同じ商品が安定して買える訳ではない点は注意が必要です。完売している商品はキャンセル予約が可能なので、運が良ければ手に入れられるかもしれません。

ココノミの特徴

出典:ココノミ

ココノミ」は、無農薬野菜の宅配サービスです。2017年10月に設立され、神戸に本社をかまえる「株式会社ココノミ」が運営しています。

ココノミで販売される野菜は小規模農家でこだわり抜いて作られた無農薬野菜ばかり。安全性・味・鮮度を厳しくチェックし、基準を全てクリアした安全な野菜をココノミでは「クラフト野菜」と名付けて販売しています。

無農薬野菜は一般の野菜や有機野菜よりも栽培が難しく、収穫量が少ないため値段が高くなりがちです。ココノミでは中間流通を省いて直接農家から野菜を仕入れているため、適正価格で無農薬野菜を提供しています。

栽培方法にこだわる若い新規就農者や小規模農家を応援する姿勢や、ユーザーのことを考えた仕組み作りが高く評価されており、比較検証サイト「mybest」の野菜宅配部門で2022年6月に第1位に輝きました。ココノミは口コミ評価も高く、安心安全な野菜を食べたい人にとてもオススメなサービスです。

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ココノミにお試しセットはある?

出典:ココノミ

ココノミには無料のお試しセットはありません。代わりに初回限定で8品3,500円相当の野菜を1,980円で購入することができます。もちろん送料は無料です。

さらに、現在は期間限定のキャンペーンを実施しており、初回限定価格が1,980円から1,480円になっています。いつ終了してもおかしくないキャンペーンですので気になっている方はお早めに。

初回から入会するのはハードルが高く感じるかもしれませんが、ココノミは入会金無料でいつでも退会が可能です。初回の特典だけお試ししてすぐに退会してもOKなので、まずは1度注文して実際に体験してみるのがオススメですよ。

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ココノミの利用ガイド

出典:ココノミ

ココノミの配送は日時指定できる?

ココノミの配送は土曜日に固定されているため、日にちの指定をすることはできません。商品の発送は金曜に行われるので、変更を希望するなら金曜の12時までにカスタマーサポートに連絡すれば日曜日に変更も可能です。火曜10時前ならカートを空にしておくことで注文は自動的にキャンセルされます。

配送日の指定はできないココノミですが、配送時間の指定は可能です。指定できる日時は以下のとおりです。

《午前中》

  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 19:00~21:00

お子さんのお迎えや習い事などがある方は、時間指定をして新鮮な野菜を確実に受け取るのがオススメです。

ココノミの配送会社

ココノミに自社便はなく、商品配送はヤマト運輸が行います。4月中旬~10月は野菜の鮮度を守るためにクール便での配送となります。

ココノミの配送可能な地域

ココノミは全国配送ではありません。配送できない地域は次のとおりです。

  • 北海道~東北全域
  • 東京の離島
  • 新潟県佐渡市
  • 島根県隠岐郡
  • 九州(福岡県を除く)
  • 沖縄全域

ココノミの公式サイトによると、新鮮な野菜をユーザーに届けるために配送できる地域が限られているそうです。配送地域を広げられるよう尽力されているそうなので、配送エリア外にお住まいの方は期待して待ちましょう。

ココノミの送料

ココノミの送料は商品の購入金額の合計によって変動します。送料を無料にする場合は7,560円以上購入する必要があります。

購入金額 送料
5,399円まで 770円
5,400円~7,559円まで 385円
7,560円以上 無料

冷凍食品を購入する場合は、送料に加えて別途手数料がかかります。手数料も購入金額によって変動しますので注意しましょう。

購入金額 送料
10,799円まで 770円
10,800円~14,039円まで 385円
14,040円~ 無料

ココノミは置き配できる?

ココノミでは配送された商品の置き配が可能です。

注文前ならカートページの備考欄に「置き配希望」の旨と置いて欲しい場所を記入します。注文後はカスタマーサポートへメールかLINEで伝えればOKです。ただし冷凍食品を注文した場合クール便での配送になるため、宅配BOXへの置き配は不可となります。

配送時に不在で受け取れなかった場合、商品はヤマト運輸にて最長7日間は保管されますが、新鮮な野菜を食べるためには、できるだけ当日受け取れるようにしておきましょう。保管期間が過ぎると商品はココノミへ返送されますが、返金はされませんので注意してください。

ココノミの支払い方法

ココノミの支払い方法は「代金引換」と「クレジットカード払い」から選択できます。

《ご利用可能クレジットカード》

  • VISA
  • MasterCard
  • アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)
  • JCB
  • ダイナース

《代金引換》
商品受取り時に、佐川急便の配達員に代金をお支払い。
※代引き手数料一律300円(税別)がかかります。

ココノミは野菜に商品不良があれば返金してもらえる?

ココノミの野菜は、破損・傷みやカビ・変色・凍結や汁漏れなど商品不良があれば返金に対応してもらえます。返金の受付が可能なのは商品のお届け予定日から8日までの期間です。

返金を希望する際は、商品の状態がわかる写真を撮って問い合わせフォームかLINEで送信しましょう。商品不良が確認されれば全額返金してもらうことが可能です。セット品の場合は不良品の品数を割った金額が返金されます。

《不良品の例》

  • しおれている(葉っぱなど)
  • つぶれてしまっている(トマトなど)
  • 折れている(大根など)
  • 割れている(卵など)
  • カビが生えている(白カビ、黒カビ)
  • 液漏れ(牛乳、豆腐など)
  • 傷んでいる、凍結している
  • 病気にかかっている

ココノミの口コミを見るとまれに「野菜がしおれていた」という声もあったので、返金対応してもらえるのは安心ですね。

ココノミの定期配送はお休み可能

ココノミは定期配送をお休み(スキップ)することができます。お休みしたい時はマイページで「自動カートインしない」をクリックすれば簡単に変更が可能です。

設定変更すると次回水曜日10時以降の自動カートインはされなくなります。再開したいときは再度自動カートイン設定に変更すればOKです。

ココノミの退会方法

ココノミの退会方法は次のとおりです。

  1. マイページにアクセス
  2. 退会理由を選択
  3. 退会ボタンを押す

たったこれだけの操作で簡単に退会することができます。電話などで退会を引き止められる心配はありません。

ただし、確定している注文があれば配達と決済は行われるので、退会する前にマイページをよく確認しておきましょう。

出典:ココノミ

ココノミは口コミが良く野菜嫌いなお子さんにもオススメ!

ココノミの口コミ評判について解説しました。

ココノミは野菜の値段の高さや配送に関してイマイチだと評価する口コミもありますが、「値段は多少高くても質の良い野菜を子供に食べさせたい」「土曜日の配送は置き配で対応できる」という人にはとてもオススメのサービスです。

ココノミが気になるという方は、ぜひ初回特典を利用してお得にお試ししてみてください。野菜の質の良さやサービスの利用しやすさに驚いていただけるのではないかと思います。

ココノミを利用して、スーパーの商品とは違った野菜本来の味をお子さんにぜひ体験させてあげましょう。きっと野菜嫌いのお子さんでも「おいしい!」と喜んで食べてくれるはずですよ。

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