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舌打ちする人の心理
舌打ちは、いら立ちや不満が表に出たしぐさです。その感情が相手に向いていることもあれば、自分自身や思いどおりにいかない状況へ向いていることもあります。
舌打ちだけから、威嚇や支配など具体的な目的まで決めることはできません。
なお、心理とは別に、一人でいるときにも舌打ちを繰り返すなど、習慣的に出ているように見える人もいます。本人が意識しているのか、無意識に出ているのかまでは外から判断できません。
相手への不満が態度に出ている
誰かとの会話ややり取りに続いて舌打ちが出た場合は、その相手への不満やいら立ちが態度に出ていることがあります。
たとえば、相手の発言を聞いた直後や、何かを頼まれた直後など、特定のやり取りに続いて舌打ちしているなら、その場で感じた不満が言葉ではなく行動に表れたと考えられます。
自分や状況へのいら立ちが出ている
舌打ちは、周囲の人ではなく、自分自身や起きている状況へのいら立ちから出ることもあります。
自分がミスをした、作業がうまく進まない、予定どおりにならないといった場面で出た舌打ちなら、自分の行動やその状況に腹を立てていると考えられます。
近くで舌打ちされると「自分に怒っているのでは」と気になるものですが、本人の失敗や困りごとの直後なら、周囲の人に向けた舌打ちではないこともあります。
舌打ちされたときに見るポイント
近くで舌打ちされて「今のは自分に向けられたのかな」と気になったら、まず舌打ちの直前に何があったかを振り返ってみましょう。自分が話した直後なのか、本人がミスをした直後なのかによって、受け止め方は変わります。
そのうえで、誰に対して繰り返しているか、視線や言葉も伴っているかを見てみましょう。
特定の人にだけ繰り返していないか
一度だけの舌打ちと、特定の人とのやり取りのたびに繰り返される舌打ちでは、受け止め方が変わります。
自分が話したときや近づいたときなど、同じ相手に対して繰り返しているなら、その人への不満が関係していると考えやすくなります。
反対に、相手を問わず同じように舌打ちしているなら、特定の誰かだけに向けたものとは限りません。
視線や言葉も伴っていないか
舌打ちと一緒に、こちらを見る、にらむ、強い言葉を使うなど、ほかの態度が出ていないかも見てみましょう。
特定の人へ向けた視線や言葉も重なっているなら、舌打ちだけの場合よりも、誰に向いた反応なのかを考えやすくなります。
舌打ちする人への対処法
舌打ちされたときは、相手がなぜしたのかを完全に突き止めなくても対処できます。
知らない人なのか、今後も関係が続く相手なのか、職場で繰り返されているのかによって対応を変えましょう。
怒鳴る、にらむ、強い言葉を使うなど怖さを感じる言動もある場合は、無理に直接注意せず、まず距離を取ることを優先してください。
知らない人には無理に関わらない
電車や街中などで知らない人に舌打ちされた場合は、理由を確かめるために声をかけたり、言い返したりする必要はありません。
自分に向けられた舌打ちか分からないこともありますし、その場限りの相手なら、反応せず離れるという対処ができます。相手の心理を確かめることより、その場で余計なやり取りを増やさないことを優先しましょう。
身近な人には「舌打ちが気になる」と伝える
家族や恋人、友人など、今後も関係が続く相手の舌打ちが気になる場合は、相手の性格ではなく舌打ちという行動について伝えます。
「どうしてそんな性格なの？」と人物そのものを責めるのではなく、「舌打ちされると怒られているように感じる」「何度も続くと気になる」など、自分がどう感じているのかを具体的に伝えましょう。
職場で繰り返されるなら記録して相談する
職場で特定の人から何度も舌打ちされ、話しかけにくい、仕事がしづらいなどの負担が続いているなら、相手の心理を考え続けるだけでは解決しないことがあります。
いつ、どのような場面で、誰に対して舌打ちしていたのか、ほかにどのような言動があったのかを整理しておくと、状況を第三者へ説明しやすくなります。
本人へ直接伝えるのが難しい場合は、別の上司や人事、社内の相談窓口など、利用できる相談先を検討しましょう。
相手の本心を完全に理解できなくても、舌打ちが不快・怖いと感じる状況が続いているなら、自分の負担を減らすための行動は選べます。
