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スマホには大切な個人情報がたくさん詰まっている
スマホは現代人にとって必要不可欠なものになっています。連絡手段としてはもちろん、ショッピングやスケジュール管理、写真やゲーム、最近では行政のサービス利用などにもスマホを使う人が増えています。
このように、日々のさまざまな情報を入力・活用しているスマホには、クレジットカード情報、銀行口座情報、そのほかにもあらゆる個人情報がたくさん詰まっている状態です。
スマホを買い替えるとき、古いスマホの処理方法を間違えると、個人情報が悪用されてしまう恐れもあるので非常に危険です。スマホを処分する際は、必ず正しい手順でデータを保護し、正しい方法で手放しましょう。
スマホを捨てる時の『５つのタブー』
スマホを捨てるとき、以下の方法で処分してしまうと、さまざまなリスクが懸念されます。
1.初期化しない
スマホを初期化せずに手放してしまうと、中に詰まっている個人情報が抜き取られて悪用される危険があります。
実は、データは専門機器で復元することが可能なので、初期化せずにデータをそのまま残してしまうと、たとえ手動で写真や連絡先などを消去していても、データを復元されて悪用されてしまうのです。
2.SIMカードやSDカードを抜かない
個人情報が残っているのは、スマホ端末本体だけではありません。スマホに差し込まれているSIMカードやSDカードにも個人情報が詰まっています。
そのため、スマホを初期化したことで安心してSIMカードやSDカードを抜かずに手放してしまうと、中に差し込まれているカードを抜き取られてしまい、中に入っている情報を悪用されてしまう可能性も。
SIMカードやSDカードは、次の新しいスマホに使うことも多いので、必ず抜き取ってから古いスマホを処分に出しましょう。
3.不適切なゴミ分類で出す
スマホは小型家電リサイクル法に則り、資源改修が義務付けられています。そのため、「小型家電回収」以外の方法でゴミ出しする行為はタブーです。
たとえば、不燃ゴミとしてスマホをゴミ出ししてしまうと、内部のバッテリーが衝撃や水分によって発火し、火災を引き起こす危険があります。非常に危険な事故に発展する恐れもあるので、必ず自治体の規則に則って正しく処理してください。
4.iCloudやGoogleアカウントからサインアウトしない
スマホを手放す際、iCloudやGoogleアカウントからサインアウトせずに手放してしまうと、もしも買取に出した場合、次の利用者がスマホを使用できなくなる可能性があります。
また、犯罪者の手に渡ってしまった場合、サインアウトしていないとアカウントに残されている情報を抜き取られてしまうリスクもあるので、必ずサインアウトすることを忘れないようにしましょう。
5.信用できない業者に処分・買取を依頼する
スマホを処分したり買取に出したりする際、自分で処理するのは難しいからと業者に依頼する人も多くいます。しかし、業者に依頼する場合は、その業者が本当に信用できる業者か否かを見極めましょう。
業者によっては、無許可のまま違法でスマホを買い取ったり処分したりしている業者も多く、最悪の場合、違法業者に情報を抜き取られるケースも報告されています。口コミや許可を得ているかどうかの確認、地域の情報などを通して、信用できる業者を見つけましょう。
スマホの正しい処理方法
スマホを処分するには、以下の方法があります。
- 携帯キャリアショップに持ち込む
- 信用できる専門業者に処分を依頼
- 信用できる買取業者に買い取ってもらう
- 自治体の小型家電回収に出す
- 下取りしてもらう
携帯キャリアショップで買い替える場合は、ショップで引き取り、情報の削除などを一緒に行ってくれるところが多いでしょう。また、まだ使えるきれいな状態であれば、適切な手順を踏み、買取や下取りに出すこともできます。
自治体に引き取ってもらう場合は、ゴミに出さずに小型家電回収に出してください。自治体によって、回収方法が異なるので、必ずホームページを確認しましょう。
スマホを手放す前に必ず行うべき手順
スマホを手放す前に、以下の手順で個人情報を保護してください。
- クラウドにバックアップを取る
- 「スマホを探す」機能をオフにする
- アカウント（Apple、Google）をサインアウトする
- 端末を初期化状態にして工場出荷時と同じ状態に戻す
- SIM/SDカードを取り出す
この手順で正しく個人情報をスマホから削除しなければ、悪用されるリスクが高まります。この手順は絶対忘れずに行いましょう。
スマホは正しい手順でデータを保護して処分しよう
いかがでしたか。スマホには多くの個人情報が含まれているため、個人情報を守るためにも正しい手順でデータを保護しなければなりません。今回紹介したタブーには気をつけて、正しい手順で、正しい処分方法でスマホを手放しましょう。
