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訪問営業の話、長々つかまりがち…
自宅にくる、訪問営業。なかなかきっぱり断れず、長々時間を取られがちではないでしょうか。早く帰ってほしいと思うも、相手をないがしろにすることが出来ず、ズルズル話を聞いてしまうケースは少なくありません。訪問営業が来たとき、上手に断る方法について把握しておきましょう。
家に訪問営業がきた時、上手に断る4つの方法
家に訪問営業が来た場合、以下の方法で断るのがおすすめです。
1.インターフォンで断る
訪問営業の人が家に来たか確認する方法として、インターフォンをうまく活用する方法が有効です。
- インターフォンを使い、誰が訪問してきた確認して業者の場合居留守を使う
- インターフォン越しに会話を進め、断る
相手の姿が確認できるので、インターフォンは非常に便利なアイテムです。ついているのであれば、活用する習慣を持ちましょう。
2.相手からの質問には答えない
訪問業者は、言葉巧みにいろいろな声をかけて、相手の個人情報や業者が聞きたい情報などを引き出そうとします。そのため、その話術に乗らないよう、相手からの質問には答えないようにしましょう。質問に答え続けると、長く営業販売に時間を取られる原因につながります。
3.きっぱり不要であることを伝える
営業販売が不要である場合、相手のことを考えるとなかなか厳しい態度が取れないと思う人もいるでしょう。しかし、訪問営業をしている人は断られ慣れています。今の相手から断られたら次の家に行くという算段も付いているので、不要な場合はすぐに「不要です」ときっぱり断って問題ありません。
4.しつこい場合、警察に相談する
同じ訪問営業を何度断っても家に来てしまうとなると、やはり迷惑ですよね。断っているのに何度も営業販売をしに来る場合は、警察に相談するのもアリです。しつこい営業や、強い言葉で営業を受け入れるよう脅すような文句を口にしている場合は、警察に相談してみてください。
興味がない時に覚えておきたい対処法
訪問営業に対しての興味がないときの対処方法は、以下の通りです。
- 居留守を使うことも視野に入れて対応する
- 「セールスお断り」などのステッカーを貼っておく
- 訪問営業とわかった時点で、すぐに話を断る
- こちらから相手を脅すような強い言葉は使わない
訪問営業をしている相手も人間なので、こちらから脅すような態度を取るのはNG。できるだけ穏便に、しかし興味がないことははっきりと伝えるべきです。毅然とした態度で接することで、相手にも気持ちが伝わりやすく、早く訪問営業は撤収してくれる可能性が高まります。
まとめ
訪問営業は、いろいろな手段で相手の懐に入って情報を引き出す手段を持っています。そのため、できるだけ相手にはせず、早めに帰ってもらうための手段を複数把握して正しく対処すべきです。
