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人間関係や評価に関わる『信用』は、一旦失うと取り戻すのは困難
良好な人間関係を維持する上で、他人からの信用は非常に重要です。信用を得ることはすぐにはできず、相互のコミュニケーションを通じて少しずつ築かれていくものです。
このような、人間関係や周囲からの評価に大きな影響を与える「信用」は、一度失ってしまうと、それを取り戻すのは難しいものです。
相手を不快にしたり、悲しませたりすることで、これまで積み上げた信用が一気に損なわれることがあるので、言動には十分注意しましょう。
人から信用されなくなる『絶対NG行為』5選
「いまいち信用できない」と感じられ、周囲から距離を置かれる人は、他人に信用されなくなる行為を無意識にしていることが多いです。
以下に、他人からの信用を失うNG行為をご紹介します。
他人の悪口を言う
「他人の不幸は蜜の味」とは言いますが、他人の悪口を言う人は信頼されにくい傾向にあります。他人の悪口を聞くことで「自分も裏で悪口を言われているのでは」と不安に思うからです。
また、以前は良好だった関係が、裏で自分のことを批判されていたと知ると、信用は急速に揺らぎます。
「なぜ直接話してくれなかったのか」「自分を見下していたのでは」と疑問に思い、信用を失う恐れがあります。
時間や期限を守らない
時間や期限を守らない人は信用を失います。何度も時間を守らない、約束を破るなどのことがあると「この人は当てにならないな」と思われがちです。
時間や期限を守らないと、相手もそのスケジュールに合わせているので、全体の計画に影響を及ぼしてしまいます。
嘘をつく
たとえ小さな嘘でも、その発言が嘘だと発覚すると「この人は日常的に嘘をつくのでは」と信用を失います。
例えば、できるか不確かなことを「できる」と言ってしまい、結果的にできなかった場合、相手に迷惑をかけることになり「信用ならない」と思われてしまいます。
一人で無理に解決しようとする
問題が発生した時、周囲に相談せずに自分だけで解決しようとする行動は、信用を失う原因になり得ます。「周りに迷惑をかけたくない」「できない人だと思われたくない」という思いからそうする人がいますが、結果として問題が悪化することもあるので避けたほうが良いでしょう。
他人から聞いた話を軽々しく話す
他人から聞いた情報や話を他の人に話す行為は、「自分の情報も漏らされるのでは」と信用を失います。特に個人的な情報は、信頼しているから話すものです。その大切な情報を他人に漏らしてしまうと、聞いている人からすると不安や恐れを感じてしまうことがあるのでやめましょう。
信用を取り戻すには?真摯に相手と向き合おう
信用を失った場合、再び信用を得るためには相手と真剣に向き合うことが必要です。日常の行動に意識を向け、周りの人との関係を少しずつ改善していくことが重要です。
- ネガティブな話し方を改める
- 明るく、笑顔を心がける
- 悪口を控える
- 相手の話を理解し、自分の考えを述べる
- 時間や約束を守る
- 正直に事実を話す
- 問題があれば周りに助けを求める
ネガティブな話題や行動は、他人に悪い印象を与えます。明るく前向きな態度を取ることが信用回復につながります。また、相手を困らせたり悲しませたりする行動は避けるべきです。
感情の物差しは人によって異なるため、嘘や約束を守らないような行動は改善するべきです。
周囲からの信用を得て良い人間関係を築こう
周囲の人から信用を得て良好な人間関係を築くには、相手に対して真摯に向き合うことが大切です。不信感を与える言動や、不快な気分にさせるようなことは控えることが大切です。