目次
マーキュロップは富士山の天然水を提供しているウォーターサーバーのサービスです。自宅にマーキュロップのサーバーを導入すれば、いつでも美味くてミネラルたっぷりの天然水を楽しむことができます。
マーキュロップは他社に比べてもサービスの内容が良く、ウォーターサーバーを検討している方に大変おすすめです。この記事ではマーキュロップの特徴や口コミを紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
マーキュロップの特徴
まず、マーキュロップの特徴をご紹介しましょう。特徴をご覧いただければ、マーキュロップがどれだけメリットの多いサービスなのかがお分かりいただけますよ。
富士山の天然水
マーキュロップの天然水は、日本一標高が高い富士山の水源から汲み上げた大変貴重な水です。「富士山の天然水」を使用しているサーバーやミネラルウォーターはマーキュロップ以外にも見られますが、水は採水する場所でその味や成分は大きく異なります。
マーキュロップでは、「富士箱根伊豆国立公園」内の環境保全に特に力を入れている場所で水を採水しているため、富士山の天然水の中でも品質が良いのが特徴です。
質の良い天然水の味を保つために、マーキュロップは汲み上げ後の処理を最小限にしてナチュラルな味や成分を大切にしています。
他社では「天然水」と謳いつつ、水道水にミネラル成分を人工的に添加した加工水を使用している場合もありますが、マーキュロップの水は本物の天然水であり、品質表示にも天然水の証である「ナチュラルミネラルウォーター」と記載されているので安心です。
さらに、マーキュロップの天然水は天然ミネラルのシリカとバナジウムが豊富。シリカは美容に、バナジウムはダイエットへの効果が期待されています。
赤ちゃんでも安心な軟水
マーキュロップの水は赤ちゃんにも優しいまろやかな軟水です。
水は1Lあたりに含まれるマグネシウムの量によって「硬水」と「軟水」に分けられており、WHOの基準によると硬水は硬度120mg以上、軟水は120mg未満と定められています。
日本で一般的に使用されている水は軟水であるため、日本人の体には硬度が低い軟水が適しているといわれています。マーキュロップの水の硬度は24度であり、弱アルカリ性の軟水。大人の飲料水としてだけでなく、赤ちゃんのミルクに使用するのにもぴったりです。
キャンペーンやプランが豊富
マーキュロップはキャンペーンやプラン、特典が豊富なので、お得に利用することができます。キャンペーンや特典は新規の人だけでなく、契約中の人向けにも実施されていますよ。
新規向けキャンペーン&プラン
- 新規お申込みキャンペーン:天然水2本無料&エコバッグプレゼント
- 乗り換えキャンペーン :他社解約時の違約金を最大16,500円負担
- 短期プラン :ウォーターサーバーと天然水3本を11,340円でお試し可能
契約中の人向け特典
- お引越し特典:無量ウォーターサーバーの移動と交換、天然水1本プレゼント
- ご紹介特典 :紹介者、紹介された人の両方にプレゼントをお届け
マーキュロップを新しく契約しようかと考えている方も、すでにマーキュロップを使っている方も、利用できそうなキャンペーンやプランがあれば申し込んでみましょう。
年1回のメンテナンス
マーキュロップでは、年に1回ウォーターサーバーの定期メンテナンスを無料で実施しています。メンテナンス時には、自宅に設置しているウォーターサーバーをきれいなウォーターサーバーと交換してもらえます。
定期メンテナンスのタイミングなら、ウォーターサーバーの機種や色を変更することも可能です。また、チャイルドロックの有無でウォーターサーバーの機種やカラーを変更できるので、お子さんの成長に合わせられるのもうれしいですね。
他社では「メンテナンスフリー」をうたうサーバーも存在しますが、これはタンク内で殺菌を行うため電気料金が増したり、熱水が十分に行きわたらず殺菌が不十分になりがちというデメリットがあります。
その点、年に一度ウォーターサーバーを丸ごと交換し、分解して隅々まで洗浄や殺菌を行っているマーキュロップのサーバーなら安心して利用できますね。
家の中までボトルを運んでくれる
マーキュロップでは、配送時に天然水のボトルを家の中まで運んでもらうことができます。
重いボトルを玄関先で受け取ってしまうと保管場所まで運ぶのが大変ですが、マーキュロップでは担当のスタッフが家の中まで入り、利用者が希望する場所まで運んでくれるのでとっても楽ちんです。
もちろん「家の中に入られるのはちょっと・・・」という場合は玄関先で受け取ってもOK。女性の方や高齢者でも問題なく利用することができます。
置き配にも対応
マーキュロップはボトルの配送時、置き配にも対応可能です。玄関先や宅配ボックス、集合ポスト周辺など希望する場所に届けてもらうことができます。
オートロック付きのマンションでも管理人常駐であれば、配送スタッフが管理人さんに依頼して開錠してもらい、玄関先に置き配をしてもらえるので安心です。一人暮らしの人や子育て中でインターホンの対応ができない人でも、マーキュロップならお届け時間を気にする必要がありません。
対応エリアは限定的
マーキュロップは対応エリアが関東甲信越や関西など、かなり限られています。
ウォーターサーバーを提供するサービスの中でも利点が多く優秀なマーキュロップにとって、限られたエリアにお住まいの人しか利用できないのは、唯一のデメリットだといえるでしょう。対応エリアにお住まいの方にはマーキュロップは目立った欠点がありませんので、大変おすすめです。
解約縛りが比較的ゆるい
マーキュロップは解約時の縛りが他社に比べてゆるく設定されています。
ウォーターサーバーを検討する時に気になるのが「解約のしやすさ」ですよね。マーキュロップでは契約から6か月以内、天然水の購入が12本未満の場合は違約金として5,000円(不課税)がかかる仕組みになっています。
ウォーターサーバーの返送代や手数料は一切かかりませんし、契約から6ヶ月が経過済みおよび12本以上水を購入している場合は違約金も不要です。
他社のサービスでは3年以内に解約する場合、契約解除料として15,000円ほどかかったり、1年未満の解約で16,500円必要になることも。マーキュロップは解約しやすく良心的だといえるでしょう。マーキュロップ 公式HPを見る▶
マーキュロップの口コミ評判
ウォーターサーバーを検討する時は、実際に利用している人の口コミがとても参考になります。ここではSNSなどで調査したマーキュロップを利用している人の口コミをご紹介するので、参考にしてください。
微妙だったと感じた口コミ
マーキュロップの口コミを調査したところ「微妙」といった悪い意見は見当たりませんでした。対応エリアが少ないのが残念という口コミが見られたのみで、マーキュロップはユーザーからの満足度が高いサービスのようです。
よかったと思った口コミ
マーキュロップの口コミを調べると、「美味しい」「使って良かった」という良い口コミがたくさん見られました。
他社のウォーターサーバーと比べても味が良いと言っている人も多く、サーバーも使いやすいようです。口コミをみる限り、マーキュロップは安心して使えて美味しいお水が飲める優秀なサービスなのでしょう。
ウォーターサーバーの種類
マーキュロップには現在、3種類、4デザインのウォーターサーバーがラインアップされています。それぞれの特徴をご紹介しますので、ご自宅にはどのサーバーが合いそうかチェックしてみてください。
sita kara(シタカラ)
マーキュロップの「シタカラ」は、グッドデザイン賞を獲得しているほどオシャレで性能の良いウォーターサーバーです。ボトルが下置き型なので、ボトルの交換時に重い水を持ち上げる必要がありません。
お湯の再加熱やUV殺菌、自動エコモードなど便利な機能が付いている上にインテリアを邪魔しない美しいデザインが人気になっています。
Slim(スリム)
「スリム」はマーキュロップの中でも定番のウォーターサーバー。誰でも使いやすいレバーや停電時にも給水できる機能性が魅力です。ボトルは上部に置くだけなので交換も簡単。その名のとおりスリムな設計なので狭いスペースにも設置が可能です。
Slim S(スリム卓上)
テーブルの上やカウンターにサーバーを置きたい方にはこの「スリム卓上」がおすすめです。従来型の約半分の高さしかなく、横幅も短めになっているのでスペースを取りません。小さくても機能はそのまま。省エネもできる優れものです。
南葛SCデザインパネル
大人気サッカー漫画『キャプテン翼』のイラストが描かれているのは「南葛SCデザインパネル」です。サッカーチーム南葛SCとマーキュロップがコラボしていて、こちらのサーバーの売り上げの一部は南葛SCの活動資金にあてられます。
マーキュロップと他サービスを比較
これまでウォーターサーバーを使った経験が無い方は、「マーキュロップの特徴はわかったけど、他のサーバーと比べてどうなの?」と思う方もいるでしょう。
そこでマーキュロップと、安さが人気の「ワンウェイ」、サーバーのデザインがおしゃれな「日本の山水」、これら3社のウォーターサーバーを比較してみました。サーバーの機種はマーキュロップの「シタカラ」、ワンウェイの「smartプラス」、日本の山水の「amadanaスタンダードサーバー」です。
サービス名 | マーキュロップ | ワンウェイ | 日本の山水 |
月額料金(レンタル代込) | 4,880円(税込) | 4,050円(税込) | 4,278円(税込) |
注文ノルマ | 月2本以上 | RO水 :月3本以上 天然水 :月2本以上 |
購入は2本~ |
設置工事費 | 無料 | 無料 | 無料 |
温度設定 | 温水 :81~93℃ 再加熱 :91~97℃ エコモード:60~73℃ 冷水 : 4~9℃ |
冷水:6~10℃ 温水:80~90℃ |
冷水:約6℃ 温水:約87℃ |
注文できる水の種類 | 天然水:1種類 富士山の天然水 |
RO水:プラスプレミアム 天然水:3種類 富士の銘水 彩 京都三岳山麓 京の湧水 九州日田 天寿の水 |
天然水:3種類 富士山の銘水 金城のしずく 阿蘇の湧き水 |
マーキュロップは月額料金が他の2社よりも高くなっています。しかし、マーキュロップにはワンウェイにはない定期メンテナンスサービスや配送時の便利さがあります。
また、日本の名水は契約から3年以内の解約は解約金が必要ですが、マーキュロップは6か月以上経てば無料で解約することが可能です。
「月額料金を安くしたい」「おしゃれなサーバーを置きたい」「水を選びたい」という方にはワンウェイや日本の山水がおすすめですが、
- サービスが充実している
- 始めやすく、解約しやすい
これらの条件を求める方には、マーキュロップが断然おすすめです。マーキュロップ 公式HPを見る▶
マーキュロップがオススメな方
マーキュロップは次に当てはまる方に特におすすめです。
- サーバーを定期的に無料でメンテナンスしてもらいたい
- 成分の良い美味しい水を飲みたい
- 重い物を持つのに不安がある
- 家を留守にしがち
- 初めてウォーターサーバーを使う
マーキュロップはメンテナンスや解約のしやすさなどサービスが手厚いので、初めてウォーターサーバーを導入する方やメンテナンスを重視する方でも安心して利用することができます。
配送されたボトルは家の中まで運んでもらえますし、下置き型のサーバーもあるので高齢者や女性といった重い物を持つのに不安がある人にもおすすめです。置き配対応なので一人暮らしでも問題ありません。
マーキュロップの天然水は成分が良く味もとても美味しいので、水の品質にこだわりたい方にも満足していただけるでしょう。
マーキュロップの利用方法
ここからはマーキュロップの利用方法について詳しく解説します。マーキュロップを使ってみたい方は参考にしてください。
申し込み手順
マーキュロップの申し込みは電話かWEBで行うことができます。WEBからの申し込み手順は次のとおりです。
- 使用したいウォーターサーバーを選択
- 住所など必要事項を入力
- 利用規約にチェック
- 確認して申し込み完了
わずか2分ほどで申し込みは完了します。申し込み後は当日か翌営業日に担当営業所からサーバーの設置日時について打合せの電話がかかってくるので、対応しましょう。マーキュロップ 公式HPを見る▶
初期費用・月額料金
マーキュロップを利用する時の初期費用は無料です。ただし、お住まいのエリアによっては保証金として5,000円が必要な場合があります。この保証金は解約時には返金されます。保証金が必要かどうかは担当営業所にお問い合わせください。
マーキュロップの月額料金は、天然水の料金+あんしんサポート料のみがかかります。
マーキュロップの天然水は1本12Lで1,980円(税込)あんしんサポート料(設置や故障対応など総合的なサポート料)はサーバーの機種によって異なり、スリム・スリム卓上は713円(税込)/月、シタカラは1,100円(税込)/月です。
マーキュロップでは月に2本以上天然水を利用する必要があるので、水代は月に最低でも1,980円×2=3,780円(税込)かかります。あんしんサポート料が安いスリムを利用した場合、1か月にかかる最低料金は3,780円+713円=4,493円(税込)です。
送料・配送地域
マーキュロップでは配送などの手数料はすべてあんしんサポート料に含まれているので、送料は無料になっています。配送に対応している地域は次のとおりです。
関東 | 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県 |
甲信越 | 山梨県、長野県、新潟県 |
東北 | 青森県、福島県 |
関西 | 大阪府、奈良県、京都府、兵庫県、和歌山県 |
中部 | 愛知県、静岡県 |
対応エリア内であっても一部の地域では配送に対応していない場合もありますので、最寄りの営業所に確認をしてください。
支払方法
マーキュロップの支払方法は次のとおりです。
- 口座振替(手数料無料)
- クレジットカード払い
- コンビニ払い
- 銀行振込
- 代金引換(現金払い)
公式HPでは「基本は口座振替」と記載されています。営業所によって利用できる支払方法が異なり、詳細はサーバーを設置に来るスタッフから説明してもらえるようです。
マイページへのログイン方法
マーキュロップのマイページ(お客様サービスサイト)には、公式サイトからログインすることができます。ログインID、もしくは登録済みのメールアドレスと設定したパスワードを入力すればログインすることが可能です。
休止方法
マーキュロップでは利用を休止(配送のスキップ)したい場合でも、休止手数料などは一切かかりません。休止の申し出は電話、もしくはメールから行ってください。配送スタッフに声をかけてもOKです。
配送のサイクルを長くしたり、天然水の本数を減らしたい時は電話やメール、マイページ(お客様サービスサイト)で変更が可能です。マーキュロップ 公式HPを見る▶
解約方法
マーキュロップを解約したい場合は、担当営業所へ連絡しましょう。
解約を申し出ると配送がストップされ、飲み切った天然水のボトルはスタッフが回収してくれます。解約料やサーバーの引き取りは無料ですが、天然水の購入が12本以下、もしくは契約から6ヶ月以内の場合は5,000円の違約金がかかるので注意してください。
もし解約の理由が、「天然水の消費量が減る」ということなら、配送ペースの変更や天然水の本数を2本に減らすことも可能なのでそちらを検討してみてください。
よくある質問
A.マーキュロップの天然水は、富士山にある「富士箱根伊豆国立公園」内の工場で地下223mの深井戸から汲み上げています。採水標高は1,030mと業界で最も高く、自然の恵みをたっぷり含んだミネラルの多い美味しい水になっています。
A.天然水は家庭によって消費量が異なりますが、マーキュロップのユーザーの平均消費量は月に4本(48L)です。
A.マーキュロップの工場では毎日、水質検査を実施しています。また、月に一度は外部の専門機関によって水質検査が行われ徹底した水質管理を行っています。放射性物質も半年に一度検査を行っているので、マーキュロップの水は安心して利用することが可能です。
A.マーキュロップの天然水の賞味期限は製造から6か月(未開封)です。開封後は2週間を目安に早めに飲み切るようにしましょう。
A.マーキュロップでは、「スリム」と「卓上スリム」は【温水のみチャイルドロック/温水冷水の両方チャイルドロック/チャイルドロックなし】の3パターンからチャイルドロックを選ぶことができます。「シタカラ」は温水のみチャイルドロック対応です。
まとめ
マーキュロップの特徴や口コミについて解説しました。
マーキュロップは他社と比べても、性能・サービス・水の品質、すべてにおいて優秀で魅力的なウォーターサーバーです。重いボトルは室内まで運んでもらえますし、年に一度無料でメンテナンスしてもらえるので安心安全に利用することができます。
マーキュロップの天然水は品質も味も素晴らしいので、対応エリアにお住まいの方はぜひ一度試してみてはいかがでしょうか。マーキュロップ 公式HPを見る▶