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出世する人としない人の特徴・行動の違い
出世する人としない人の違いを考えるうえでは、仕事の成果、問題への対応、周囲との連携、昇進後の役割に必要な能力などが手がかりになります。
特に、自分の仕事をこなすだけでなく、求められる成果や周囲への影響まで考えて行動できるかは、昇進評価で注目されるポイントの一つです。
仕事の完了だけでなく、求められる成果を意識する
仕事の進め方では、指示された作業を終えることに意識が向いているか、その仕事で求められる成果まで考えているかという違いがあります。
例えば、会議で使う資料の作成を任された場合、指示された情報を期限までにまとめることは大切です。ただ、必要な情報がそろっていても、何を判断するための資料なのかが分かりにくければ、会議の参加者が内容を読み解くのに時間がかかるかもしれません。
一方、会議の目的を踏まえ、比較に必要な数字や重要な情報を分かりやすく整理すれば、参加者が判断しやすい資料になります。同じ資料作成でも、作業を終えることと、その先で役立つ成果物に仕上げることでは、仕事の進め方が異なります。
もちろん、指示された仕事を正確に進めることも重要な能力です。そのうえで、仕事の目的を理解し、求められる結果につなげる行動は、職務遂行能力を評価する際の判断材料になり得ます。
問題に気づいたら、解決に向けて動く
問題が起きたときには、状況を報告することに加えて、解決に向けて何を考え、どう動くかにも違いが表れます。
例えば、担当している仕事が期限に間に合わなくなりそうな場面を考えてみましょう。「作業が遅れそうです」と早めに伝えることは重要です。ただ、原因や影響が分からないままでは、上司や関係者も次の対応を判断しにくい場合があります。
そこで、どの作業が遅れているのか、ほかの仕事にどんな影響が出るのかを整理し、優先順位の変更や支援が必要かを相談できれば、解決に向けた判断を進めやすくなります。
つまり、同じ問題を報告する場合でも、状況を伝えるだけで終わるか、原因や影響を整理して次の対応につなげるかで、仕事への関わり方は変わります。
ただし、解決策を必ず一人で考え出す必要はありません。自分では判断できない問題を早めに相談することも適切な対応です。状況に応じて必要な人と協力し、解決へ取り組めることが大切です。
周囲と協力して仕事を進める
周囲との連携では、自分の担当業務を進めるだけでなく、関係者が仕事を進めやすいように情報を共有できるかという違いがあります。
例えば、複数の部署が関わる仕事で、自分の担当資料を期限までに仕上げたとします。しかし、次の担当者が必要とする情報を伝えていなければ、確認や問い合わせが発生し、作業が滞ることがあります。
一方、資料を渡す際に、決まったことや未確認の点、相手に対応してほしいことを整理して共有していれば、次の担当者も仕事を進めやすくなります。
このように、個人として仕事を完了させる能力と、周囲と協力して仕事を進める能力は異なります。チームや部署をまたぐ仕事では、後者も重要な職務能力です。
仕事上の信頼は、愛想のよさだけでなく、約束を守ることや必要な情報を共有することなどでも築かれます。
飲み会への参加や周囲への無理な同調を、誰にでも当てはまる昇進条件のように考える必要はありません。業務の中で協力関係を築き、周囲と成果につなげられるかが重要です。
昇進後の役割に必要な力も身につける
現在の仕事で高い成果を出していることと、昇進後の役割を担う能力があることは、必ずしも同じではありません。
例えば、営業担当者として優れた売上実績を残している人がいても、管理職になると、自分の売上だけでなく、チームの目標管理や部下の育成、業務の割り振りなども求められる場合があります。
個人として成果を出す経験は十分にあっても、チームを率いる経験が少ない人と、自分の業務に加えて後輩の育成やメンバー間の調整を経験してきた人では、管理職に向けた準備状況が異なります。
この違いは、単純にどちらの社員が優秀かという話ではありません。現在の仕事で発揮している能力と、昇進後の役職で求められる能力が一致しているかという問題です。
また、専門職として上位の職位を目指す場合は、部下の管理能力よりも、高度な専門知識や技術、専門的な判断力などが重視されることもあります。
今の仕事ができるかだけでなく、次の役割で何を任されるのかを理解し、それに必要な能力を備えているかという視点が大切です。
仕事ができても出世しないことがある理由
仕事で成果を上げても、会社の評価基準や登用条件によっては昇進しないことがあります。
また、役職が上がっていない人の中には、そもそも昇進を望んでいない人もいます。仕事ぶりだけでは、昇進結果や本人の希望を判断できません。
会社ごとに昇進の評価基準や登用条件が違う
昇進の判断基準は、企業や役職によって異なります。個人の業績だけでなく、職務遂行能力や上位の役職に求められる適性などを総合的に評価する企業もあります。
例えば、担当業務で高い成果を上げていても、昇進先で必要とされる経験や能力をまだ満たしていないと判断される場合があります。また、役職の数や登用のタイミングなど、組織側の事情が影響することもあります。
自分では十分に成果を出していると感じていても、会社が重視する評価項目と、その成果が一致しているとは限りません。個人としての実績が評価されていても、管理職への登用では別の能力や経験を求められることがあります。
また、自分が担当した仕事の範囲や改善への貢献について、本人の認識と上司の評価に違いがある場合も考えられます。本人が重視している成果と、昇進時に会社が評価する内容が一致しないこともあるのです。
したがって、周囲の昇進結果だけを見て、誰が優秀で誰が優秀ではないと決めつけることはできません。仕事ができることと、その会社の昇進条件を満たしていることは、分けて考える必要があります。
本人が昇進を希望していないこともある
仕事で成果を出していても、昇進を望んでいるとは限りません。管理職として部下を指導するよりも、自分の得意分野で働きたいと考える人や、役職に伴う責任や働き方を考慮して昇進を望まない人もいます。
正社員を対象とした意識調査でも、現在の会社で出世を希望しない人が一定数いることが示されています。また、本人の昇進希望を確認したうえで、会社が登用を判断する仕組みを設けている企業もあります。
ただし、本人が昇進を希望していないことだけで、実際に役職が上がっていない理由を断定することはできません。大切なのは、出世していないという結果だけで、その人の能力や仕事への意欲を判断しないことです。
出世したい人は、職場の評価基準と必要な能力を確認する
出世する人としない人の違いを知ったうえで、自分も昇進を目指したいと考えているなら、現在の仕事での評価と、昇進先で求められる条件を分けて整理しましょう。
今の仕事で評価されている点と課題を確認する
まず、今の仕事でどのような成果や行動が評価され、どこに改善の余地があるのかを確かめます。
例えば、成果を出しているつもりなのに評価が伸びないと感じる場合は、担当した仕事の内容だけでなく、自分がどのような成果を上げ、問題解決や周囲との連携にどう関わったかを具体的に整理してみましょう。
評価制度や昇進・昇格の基準が公開されていれば、その内容を確認します。分からない部分があれば、上司との面談などで現在の評価を聞き、自分の強みや改善すべき点を具体的に確かめる方法もあります。
昇進先に必要な能力・経験を確認する
次に、希望する役職で求められる能力・経験・実績を確認し、現在の自分に足りないものを整理します。そのうえで、どのような仕事を通じて必要な能力や経験を身につけられるかを考えます。
上司との面談などで、希望する役職に必要な経験や今後挑戦できる仕事について相談するのも一つの方法です。
新しい資格の取得や仕事量を増やすことを考える場合も、それが希望する役職で求められる能力や経験につながるかを確かめると、取り組むべきことを絞りやすくなります。
それでも希望するキャリアにつながりにくい場合は、社内で別の職務に挑戦することや、転職を検討することも選択肢になります。
一方、現在の仕事にやりがいを感じ、昇進を望んでいないのであれば、無理に役職を目指す必要はありません。
まずは自分がどのような働き方を望むのかを考え、出世を目指す場合は、職場の評価基準と今の自分に必要な能力を確認することから始めましょう。
