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どうして相手の話を聞かないの？
人の話を聞かない人と話していると、イライラしやすいものです。どうして相手の話に聞く耳を持たないのでしょうか？
- 聞く意味がないと思っている
- 早合点している
- 話を聞く時間がもったいないと思っているなど
話を聞かない理由は、さまざまあります。そのため、相手の性格などを加味して、相手の話に聞く耳を持たない理由などを考えてみましょう。
『聞く耳をもたない人』の特徴4選
聞く耳を持たない人の特徴は、以下のものがあります。
1.相手のことを見下している
相手のことを見下している人は、相手の意見に聞く耳を持ちません。
- 聞く意味がないと思っている
- 後輩や部下など、目下の人の意見は聞かなくていいと思っている
- 妻や家族の話は、基本的に聞かないなど
見下した態度は、必ず相手に伝わります。その態度で相手と接していると、やはり相手との関係がぎくしゃくしやすいです。
2.意図的に話を聞いていない
相手の話を意図的に聞いていない人もいます。
- 相手のことが嫌いで、あえて耳を貸さない
- 相手のマウントや自慢、武勇伝に嫌気がさしている
- 相手を嫌っていることを態度で示し、相手が自分の元から去っていくのを待っているなど
中には、相手を仲間外れにしたりいじめの対象にして話を聞かないなど、悪質な行動を取る人もいます。
3.自分の意見が正しいと思っている
常に自分の意見が正しいと思っている人は、相手の話に聞く耳を持ちません。
- 自分の意見以外は、取るに足らないものと思っている
- 相手の意見に興味がないので、聞こうと思わない
- 相手の意見が正しいと思っていても、自分の意見を曲げられないなど
プライドが高い人に見られやすい行動なので、聞く耳を持たない人の性格などにも注目してみましょう。
4.せっかちな性格で、最後まで人の話を聞けない
とてもせっかちで、常に急いでいる人は、最後まで人の話が聞けません。
- 「それで？」など、すぐに答えを求める
- 「こういうこと？」と、人の話を聞かずすぐ確認する
- 早合点して「もうわかった」と話しを分断して聞かないなど
人の話を最後まで聞かないとなると、相手からの印象が非常に悪くなります。良好な関係構築も難しく、早合点によるミスなどが出た場合空気が悪くなる可能性が高いです。
対話をするためのコツや対処法
人の話を聞かない人に話を聞いてもらうためには、以下の方法があります。
- 大切な話があることを前置きして、結論から話始める
- 相手の話を聞いてからこちらが話す
- メールや資料など、文章に書き起こして目を通しておくよう伝えるなど
話を聞かない人の中には、断固として相手の話を聞き入れない人がいるものです。雑談であればそれでもいいかもしれませんが、業務連絡だった場合非常に困った事態を招く恐れがあります。このような場合は、紙に最低限度の情報を記載し、相手に渡して読んでおくよう声をかけるのもひとつの手段です。
まとめ
人の話を聞かない人には、さまざまな特徴があります。相手の様子や性格などを加味し、どうして相手に話しを聞かないのかを考えてみましょう。
