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注意してもなかなか響かない人、いますよね
ミスの指摘や間違っていることを指摘しても、反省してくれずなかなか響かない人はいるものです。会社や学校でも困るのに、家族となると手に負えません。反省しない人には、どのような特徴があるのでしょうか？
『反省していない人』の特徴5選
反省しない人には、以下のような特徴があります。
1.楽天家で、なるようになると思っている
なんとなくなるようになるだろうと思っている楽天家な人は、ミスをしても深く反省しないことが多いので、何度も同じようなミスをすることがあります。その都度反省すれば成長する可能性が高いのですが、反省しないので問題点を見出すことができず、同じミスを繰り返してしまうのです。
ポジティブなことはよいことですが、反省しないと成長できないこともあるので、その点は注意しましょう。
2.都合が悪いことはすぐ忘れる
都合が悪いことはすぐに忘れようとする人も、反省せず起きたことそのものを記憶から消そうとします。
- 指摘されて不快だった気持ちを忘れたい
- 自分の汚点になる可能性があることは、自分の中から消したい
- 嫌なことを引きずるのはよくないので、不快なことは丸ごと忘れるなど
指摘されるような点が自分にあったということよりも、指摘されて不快だった気持ちを忘れたい、消したいという気持ちが強い傾向があります。
3.自分のミスを他人に擦り付けたがる
反省しない人は、自分でしてしまったミスを他人に擦り付けようとする面があります。
- 事情を聞かれたとき、とっさに同僚や後輩が原因で起きたミスかのように取り繕う
- すぐ言い訳する
ミスそのものを直視せず原因を追究しないので、同じミスを繰り返して同じように指定されるような場面が多いです。
4.指摘されたことを素直に受け取れない
指摘されたことを素直に受け取てない人も、反省しないことが多いです。
- 自分の実力に合っていないことを任せた人に、責任があると思っている
- 自分なりの言い訳があり、それが正しいと思い込んでいる
- プライドが高いため、指摘を素直に聞き入れられないなど
指摘されていることの内容はわかっているものの、素直に受け取れないため学習には至らないケースも少なくありません。
5.謝罪に気持ちがこもっていない
反省しない人に見られやすい行動の中には、謝罪はするものの気持ちがこもっていないという点もあります。
- 口癖のように「すいません」「申し訳ありません」という言葉が出る
- 反省する言葉は言うものの、表情がそれに伴っていない
- 謝罪さえ終われば全部終わりと思っている
謝罪に気持ちがこもっていない場合、反省していないことが多いです。
反省してもらうための方法
なかなか反省しない人に反省してもらうためには、以下の方法があります。
- 自分で仕事を選ばせ、しっかりと最後まで責任を取らせる
- 相手がやってしまったことを、順序だててシンプルに説明する
- ミスに対してこれからどうすべきかを、ミスをした本人に言わせる
反省しない人は、責任転嫁するような面があります。それを防いで反省してもらうためにも、ミスをしっかりと指摘して向き合わせる必要があります。
まとめ
反省しない人には、複数の特徴があります。どのような特徴があるのかを把握し、相手をしっかりと反省させることができるような対処方法を実践しましょう。
