職場の人間関係を悪化させる原因3選 上手にコミュニケーションをとるコツとは?

パワハラ上司

職場の雰囲気が悪いと、気持ちよく仕事ができないだけでなく居心地が悪いため精神的にも大きな負荷がかかってしまいます。職場の雰囲気が悪くなってしまう原因とは、どのようなものがるのでしょうか?自分の職場にあてはまっているものがないかを、確認してみましょう。職場でコミュニケーションを上手に取る方法もまとめているので、必見です。

職場の人間関係が悪くなる原因

悩む女性

職場の人間関係が悪くなってしまう原因は、以下の通りです。

  • 適切な距離でかかわりをもてていない…近すぎる・遠すぎる
  • コミュニケーションが不足している

職場の人間関係がぎくしゃくしていると、息が詰まって仕事の効率も落ちがちになります。居心地の悪い空間を作り出さないためにも、職場の人間関係を悪化させないよう原因を把握しておきましょう。

職場の人間関係を悪化させる原因3選

陰口を言う女性

職場の人間関係を悪化させてしまう原因は、以下の通りです。

1.社員同士のやり取りが少なるすぎる

社員同士の基本的なやり取りが少ないと、質問などがしづらくなり作業効率が上がりません。

  • 挨拶のやり取りがない
  • ミスの指摘や修正指示は容赦なく行うが、相手を褒めることはない
  • 情報の共有ができておらず、末端まで同じ情報がいきわたっていない
  • 謝罪と感謝がない

上記のことが全くできていないとなると、社内や部署内の雰囲気が悪くなる一方です。

2.社員同士の協力体制ができていない

社員同士の協力体制ができていないと、同じ部署やチームの人の手助けができません。

  • 誰かのミスをカバーすることは絶対にない…ミスの擦り付け合いなどは頻繁にある
  • わからないことがあっても質問できる雰囲気ではないため、作業が滞りやすくいらだちが募りやすい

協力し合って大きな仕事を成し遂げる部署の場合、上記のようなことが起きていると致命的なミスを産んでしまう可能性があります。

3.悪口や噂話が常にまん延している

部署や車内の雰囲気が悪いと、悪口や噂話がはびこりやすくなります。

  • 誰かをつるし上げて悪口を言うことで、ストレスを解消している
  • 噂話を広めることで、話題を作りよくない一致団結力を成り立たせているなど

悪口や噂話は、いい結果を生まないことが大半です。自分でない誰かが対象になっているときは面白おかしく時間を潰せますが、自分が悪口や噂話の標的になると精神的に追い詰められてしまいます。その結果、メンタルを壊してしまい会社を休んだり転職を余儀なくされることもあります。

優秀な人材を失うきっかけなる可能性があるだけでなく、悪口や噂話は必ず自分に返ってきて自分の首を絞めてしまう未来が待っているのです。

職場の人と上手にコミュニケーションをとるコツ

会話をするビジネスマンとビジネスウーマン

職場の人と上手くコミュニケーションを取る方法は、以下の通りです。

  • 挨拶をする習慣を持つ
  • しっかりと業務連絡を取る
  • 不平不満を、極力漏らさない
  • 陰口や噂話には加担しない
  • 一緒に気持ちよく仕事をこなせる人を探す

上記のように、自分一人でできることには限界があります。努力を重ねても全く変化がない場合は、部署の移動や転職を視野に入れて選択肢の幅を広げてみてください。

まとめ

職場の人間関係が悪くなってしまう原因は、さまざまなものがあります。自分の会社に当てはまっている部分と改善するコツを実践し、幅広い選択を視野に入れて仕事に取り組みましょう。

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