家事代行サービスおすすめ10社！それぞれの特徴や料金、選ぶポイントもご紹介

家事代行サービスおすすめ10社

家事代行を初めて利用する方におすすめの家事代行サービスを10社ご紹介します。

家事代行サービスを利用する際、気になるのがサービス内容と料金でしょう。家事代行のサービス内容は、主に掃除、料理、洗濯です。

利用料金は家事代行サービスの業者によって異なりますが、ここでおすすめする家事代行サービスの1時間あたりの基本料金は3,000円～4,500円程度で、最低利用時間は2時間～3時間です。

家事代行サービスの料金の目安

項目	料金目安	サービス内容
基本料金1時間あたり	3,000円～4,500円程度※一回あたり2時間（6,000円～9,000円）からが一般的	掃除、料理、洗濯、整理整頓、クリーニング、宅配の受け渡し、高齢者支援、子どもの送迎、キッズケア、ベビーシッター、ペットケア、ハウスクリーニング、その他 ※家事代行サービス業者によってサービス内容は異なります。
延長料金（30分あたり）	1,500円程度※30分単位が一般的
スタッフ交通費（1回1人あたり）	700円～1,000円程度
スタッフ指名料（1時間あたり）	無料～500円程度
鍵預かり代	無料～1,000円程度

ここからは、おすすめの家事代行サービスを具体的にご紹介します。

ピナイ家政婦サービス

特徴

ピナイ家政婦サービスは、日本初のフィリピン人専門の家事代行サービスです。フィリピンは家政婦の国家資格があり、ピナイ家政婦サービスのスタッフは全員、家政婦の国家資格保有者です。

プロフェッショナル家事代行を提供してくれます。スタッフは明るいキャラクターで接しやすく、日本語と英語どちらでも対応してくれます。セキュリティについても、「身元保証誓約書」「機密保持誓約書」を提出の上、徹底した社内教育をしています。

スタッフの全てを正社員として雇用していて、身元の確かな方を雇用している点も安心です。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：買い物代行、キッズケア、子供の送迎サービス、荷物受け取り代行、ペット関連清掃

料金

お試し料金	2時間5,000円（税・交通費込）～
定期料金	3,630円/時間（税込）～
スポット料金	4,620円/時間（税込）～
アウトレット料金	1,650円～/時間（税込）～
交通費	990円
対応エリア	東京23区や都市部を中心に、神奈川県横浜市、川崎市に対応

＼初回利用1000円オフ❗／

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メリーメイド

特徴

メリーメイドは、ダスキンが運営する日本初の家事代行サービスで、掃除や洗濯、料理などの一般的な家事全般をダスキンのプロのスタッフが行います。ダスキンの信頼度は高く、ダスキンのスタッフの技術は定評がありますので安心して任せることができます。

掃除代行では専門の作業員が一つのチームとなって家の汚れを落としてくれるので自分では落とせなかった汚れもしっかり落としてキレイにしてくれます。

終了後に、チェックリストを用いて作業内容の確認し、十分に作業ができていなかった場合は、やり直してもらえるので安心です。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：買い物代行、宅配クリーニング、他要相談

料金

お試し料金	無し
定期料金	2時間：9,900円/時間～ 3時間：14,300円/時間～内容：掃除、洗濯、料理、整理整頓、その他など
スポット料金	2時間：11,000円/時間～ 3時間：16,500円/時間～内容：掃除、洗濯、料理、整理整頓、庭掃除、その他
スタッフ指名料	440円/時間
交通費	無し
対応エリア	全国各地

＼1回のみでもOK👍／

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カジタク

特徴

カジタクは、イオンが運営するサービスです。専門の技術を修得し、マナーの研修を受けたプロのスタッフが家事代行、ハウスクリーニング、宅配クリーニングなどを提供してくれます。また、仕上がりに満足できない場合は、やり直ししてくれるので安心です。

宅配クリーニングも検品からすべて丁寧に作業し、届けるまで専用保管ルームで保管します。最長9ヶ月保管サービスもあり、収納場所問題も解決します。

また、花王と機材・洗剤の共同選定や研修プログラムの共同開発をしており、技術向上に徹底しています。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：要相談

料金

お試し料金	5,500円/1回（90分）
定期料金	月1回2時間以上：9,900円/月～月2回2時間以上：18,040円/月～月4回2時間以上：27,720円/月～
スポット料金	無し
交通費	1,056円　※お試しは無料
対応エリア	全国各地

＼初回お試しアリ✨／

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CaSy（カジー）

特徴

CaSy（カジー）は、料理や掃除の家事代行サービスとハウスクリーニングを代行してくれます。他の家事代行業者と比べると、料金プランが安いので依頼しやすいです。

事前に担当スタッフを確認することができますので、スタッフと顔合わせする前に、スタッフの口コミ、評価、自己紹介などをチェックし、自分の希望に合わないと思う場合はスタッフの変更ができます。

また、CaSy（カジー）のスマホアプリから予約・変更・キャンセルができます。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：要相談

料金

お試し料金	無し
定期料金	掃除：2時間2,560円/時間～※1週間に1回の定期なら、1時間から利用可能。2,900円/時間料理：2,560円/時間～
スポット料金	掃除：2,900円/時間～料理：2,900円/時間～
スタッフ指名料	440円/時間
交通費	700円
対応エリア	全国各地

＼2000円OFFクーポン配布中✨／

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ベアーズ

特徴

ベアーズは、1999年に家事代行サービスのパイオニア企業として誕生しました。登録スタッフは58,000人、ベアーズレディ（スタッフ）は全員直接雇用で業界トップクラスのスタッフ体制です。

スタッフは、実技はもちろん挨拶・身だしなみ・笑顔といったマナー・マインドも教育し、独自の研修プログラムに合格したスタッフのみがサービスを行います。担当マネージャーがいますので、サポートも充実しています。損害保険へも加入していますので安心です。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：高齢者支援、キッズケア、ベビーシッター、他要相談

料金

お試し料金	3時間：9,900円
定期料金	2,585円/時間～（月2回2時間以上利用）
スポット料金	4,400円/時間～（1回3時間以上利用）
交通費	917円～
対応エリア	北海道、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、愛知、京都、大阪、兵庫、奈良、福岡

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タスカジ

特徴

タスカジは、タスカジ独自のテストに合格したハウスキーパー（タスカジさん）と、家事代行を依頼したい人をつなぐシステムです。依頼者はハウスキーパーと直接契約します。個人同士の契約ですので価格はリーズナブルです。

一般的な家事代行サービスは、自分の要望を伝えると条件に合うスタッフを選んでくれたり、スタッフを変えることができますので便利ですが、家事代行業者との契約ですので個人契約に比べて料金は高めになります。

タスカジは、ハウスキーパーの「身分証」「ビザ確認」「面接」「テスト」（3段階スクリーニング）、最大一億円の損害賠償保険に加入していますので安心です。また、親身なサポートセンターもあります。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：チャイルドケア、ペットケア、個人間の契約ですので他のサービスはハウスキーパーに相談しましょう。

料金

お試し料金	無し
定期料金	1回あたり3時間固定です。 6種類の価格帯の中からハウスキーパー自身が価格を選んで設定しています。＜ハウスキーパーに払う料金＞プランA：1,500円/時間～プランB：1,750円/時間～プランC：1,900円/時間～プランD：2,180円/時間～プランE：2,460円/時間～プランF：2,740円/時間～
スポット料金	1回あたり3時間固定です。以下の6種類の価格帯の中からハウスキーパー自身が価格を選んで設定しています。＜ハウスキーパーに払う料金＞プランA：1,750円/時間～プランB：1,900円/時間～プランC：2,180円/時間～プランD：2,460円/時間～プランE：2,740円/時間～プランF：2,990円/時間～
交通費	有※依頼するハウスキーパーに確認
対応エリア	全国各地

＼期間限定30％オフ❗／

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キャットハンド

特徴

キャットハンドは、設立20年以上の人材派遣会社が運営している家事代行サービスです。8種類以上のプランがあり、要望、作業内容、予算、ライフスタイルなどに合った最適なプランを提案してくれます。

システムマッチングではなく、プランナーが実際に自宅に来て希望に合わせて担当スタッフを選定してくれますので自分に最適なスタッフに依頼することができます。

サービス内容

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	ー	〇

※その他サービス：高齢者支援

料金

お試し料金	2.5時間：5,478円（交通費込）
定期料金	2,191円/時間～（2.5時間以上利用）
スポット料金	4,048円/時間（3時間以上利用）
交通費	900円～
対応エリア	東京、神奈川、千葉、埼玉

＼初回トライアルあり❗／

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ミニメイド

特徴

ミニメイドは、日本初の家事代行サービス認証を受けた事業所です。スタッフの90%が「整理収納アドバイザー2級」「クリンネスト2級」の資格を保有しています。35年超の家事代行サービスの実績がありますのでサービスは最高品質です。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：クリーニング、宅配の受け渡し、来客・電話対応、ペットの世話（エサ・トイレ）、子供向け軽食作りや食事の準備、高齢の話し相手や付き添い、他要相談

料金

お試し料金	2時間：9,768円
定期料金	2時間：8,316円～　※月2回以上
スポット料金	2.5時間：13,200円　※1回
交通費	900円
対応エリア	全国各地

＼お試しプランが25％オフ✨／

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ニチイライフ

特徴

ニチイライフは（株）ニチイ学館が運営しています。（株）ニチイ学館が培ってきた医療関連事業、介護事業、保育事業の徹底した人材養成事業の資格取得者を育成し、それを活かしたサービスです。

サービス内容は非常に幅広く、他の家事代行業には無いサービスがたくさんあります。例えば、家事だけでなく、子守や介護なども依頼できますので、親子三世代で家事代行サービスを利用することができます。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：家政婦、長期留守在宅管理サービス、産前産後サービス、高齢者・障がい者ケアサービス、買い物代行、キッズケア、ベビーシッター、他要相談

料金

お試し料金	2時間：5,500円
定期料金	3,630円/時間〜　※エリアによって異なる
スポット料金	5,500円/時間～　※エリアによって異なる
交通費	無し
対応エリア	全国各地

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スマイルプラス

特徴

スマイルプラスは、24時間対応可能な家事代行サービスです。サービスの幅が広く、さまざまなサービスを組み合わせて利用することができます。

また、保育士・栄養士・介護士・看護師など、資格保有者が豊富で、レベルの高いサービスを提供してもらえます。

対応サービス

掃除	料理	洗濯	整理整頓	ハウスクリーニング	その他（※）
〇	〇	〇	〇	〇	〇

※その他サービス：高齢者支援、ベビーシッター、産前産後ケア、家庭のお悩み相談、イベントでの託児所&保育、家トレ、訪問料理教室、カウンセリング・育児相談、発達障害支援、他要相談。

料金

お試し料金	無し
定期料金	週1回2時間：3,850円(税込)/時間～　※スタンダード週1回3時間：3,080円(税込)/時間～　※スタンダード
スポット料金	2時間：10,000円/回～ 3時間：13,000円/回～延長：2,000円/30分
交通費	1,100円
対応エリア	北海道、埼玉、東京、神奈川、大阪、兵庫、京都、愛知、岐阜、三重、沖縄

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家事代行サービス10社の料金比較

家事代行サービス	1時間当たりの最低料金	お試しプラン
ピナイ家政婦サービス	1,650円/時間	5,000円（2時間）
メリーメイドサービス	4,767円/時間	無し
カジタク	3,465円/時間	5,500円（90分）
CaSy（カジー）	2,560円/時間	無し
タスカジ	1,500円/時間	無し
Bears（ベアーズ）	2,585円/時間	9,900円（3時間）
キャットハンド	2,191円/時間	5,478円（2.5時間）
ミニメイド	4,158円/時間	9,768円（2時間）
ニチイライフ	3,630円/時間	5,500円（2時間）
スマイルプラス	3080円/時間	無し

家事代行サービスの内容

おすすめの家事代行サービスをご紹介しましたが、家事代行サービスでやってもらえることは大きく分けて「掃除」「料理」「洗濯」です。どんなサービスを依頼したいですか？

掃除

おすすめの家事代行サービスに掃除を依頼した場合、普段目の届かない隅々までキレイにしてくれますし、除菌スプレーを使用して清潔な空間に仕上げ、抗菌処置もしてくれます。家族が集まるリビングは常に清潔に保ちたいですよね。ただし、業者によってサービスは違うので事前に掃除内容を確認しましょう。

掃除でやってもらえること

掃除機がけ
床の拭き掃除
窓拭き
キッチン
お風呂
トイレ
水回りの掃除
ベランダ
庭のお掃除
ゴミの分別
ベッドメイキング

料理

依頼する料理のニューは自分で決めるパターン、担当者が決めるパターン、すでに決まっているパターンなどがあります。また、食材の買い物もしてくれますので忙しい方にとっては嬉しいサービスですね。

料理でやってもらえること

料理の支度・買い物
メニューを考える
下ごしらえ
調理する
作り置きを作る
料理の後片付け
食器洗い

洗濯

「洗濯物を洗って干す」「乾いた洗濯物をたたむ」「クローゼットへしまう」のうち、どこまで依頼するのか選ぶことができます。

乾いた洗濯物をたたむ作業は意外と時間がかかるため、この3行程全てのサービスを利用するケースが多いようです。また、洗濯では洗濯機を回して洗うだけでなく、アイロンがけもしてくれます。

洗濯でやってもらえること

洗濯機を回す
洗濯物を干す
アイロンがけ
たたむ
整理収納
クリーニング
クリーニング店での受け渡し

その他

その他でやってもらえることは業者によって異なります。事前にその他のサービスを確認しましょう。

その他でやってもらえること

花や植木など植物の水やり
ベビーシッター
子どもの習い事送迎代行
高齢者支援
ペットシッター
室内の消毒除菌
お墓参り代行

家事代行サービスの選び方

業者を選ぶ際は、会社の規模や料金が安いというだけで選ぶのではなく、内容を把握したうえで納得できる業者を見つけるようにしましょう。

選び方のポイント

自分に合う家事代行サービスを選ぶ
信頼をおける業者かどうかを見極める
高品質な業者に依頼をする
信頼できる協会に属しているか
家事代行サービス認証の確認
豊富な実績があるかどうか
料金体系を確認する
見積金額が明瞭かどうか
賠償責任保険に加入しているか
家事代行サービスの口コミなどを確認

それでは、一つずつ具体的な選び方をご説明します。

必用なサービスやプランがあるかを確認する

共働きの家庭におすすめの家事代行サービスは「掃除」「洗濯」「料理」です。家事代行サービスの業者によって、家事の種類や便利なプランが用意されていることがありますので、自分にあったサービスやプランがあるかを確認しましょう。

信頼をおける業者かどうかを見極める

家事代行サービスに家事を依頼するということは、家の中、プライバシーを見せることにもなりますので自分が信頼できる会社でないと安心して任せらないですよね。問い合わせをする段階から、誠実で丁寧に対応してもらえているかをチェックしましょう。

会社の信頼確認のポイントとして

会社の規模
家事代行サービス業界での知名度
家事代行サービスの実績
利用者数が多く、利用者の評価が高い
スタッフの採用基準が高い
スタッフの研修体制がある
十分なスタッフ数

高品質な業者に依頼する

技術を修得したスタッフのいる技術力の高い業者を選びましょう。派遣されるスタッフが一時的なアルバイトだったり、対応が悪いフタッフがいないとは言い切れません。

料金を抑えて簡単な掃除をしてもらうよりは、しっかりとした技術で対応している掃除業者に依頼したほうが、長期的にみると費用削減になると思いませんか？

信頼できる協会に属しているか

家事代行サービスの業者が信頼できる協会に属していると、安心して依頼できる業者かどうかの判断材料になります。

たとえば

公益社団法人全国ハウスクリーニング協会（HCA）
NPO法人日本ハウスクリーニング協会

などに属しているかを確認しましょう。

家事代行サービス認証の確認

家事代行サービス認証は、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者が効率的、合理的に事業者を選択することができるよう、全国家事代行サービス協会と日本規格協会グループが行う第3者認証サービスです。

家事代行サービスを認証されるということは、高品質なサービスをしていると認定されたことになります。

全国家事代行サービス協会

豊富な実績があるかどうか

社員教育が行き届き、清掃や料理などの家事に関する有資格者がいるかも実績の一つです。スタッフに高品質な研修を受けさせているか、ホームページの掲載内容や口コミを確認しましょう。

料金体系を確認する

家事代行サービスの費用以外に、交通費、スタッフの指名料、キャンセル料などの料金を確認しましょう。また、必ず見積を取り、見積の金額が明瞭か、事前に確認しましょう。

見積書に「諸経費」「雑費」「応相談」「状況による」などと記載されている時は注意しましょう。必ず何の料金かを確認しましょう。

賠償責任保険に加入しているか

ハウスクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているか、または損害賠償制度を設けているかどうかもチェックしましょう。

信頼できる家事代行サービスで、スタッフの質が高くてもうっかり物を壊してしまう可能性はありますし、スタッフによる盗難のトラブルがおきる可能性もあります。

損害賠償保険に加入していると万が一の時は金銭で弁償してくれますので、賠償責任保険に加入している業者を選びましょう。

また、家事代行サービスの口コミなどもチェックしてみましょう。

《家事代行サービスの選び方》

会社の規模
家事代行サービス業界での知名度
家事代行サービスの実績
利用者数が多く、利用者の評価が高い
スタッフの採用基準が高い
スタッフの研修体制がある
十分なスタッフ数

家事代行サービスを依頼する流れ

ステップ1：家事代行サービスの業者を選ぶ

家事代行サービスはインターネットから調べることができます。各家事代行サービスのホームページを見ると、依頼できるサービス内容や料金体制、スタッフのクオリティ、損害賠償保険の加入、利用規約、会社概要などが紹介されています。もし分からないことがあれば、家事代行サービスのホームページにあるお問合せフォームやお問合せ電話から確認しましょう。

家事代行サービスの業者を選ぶ前に、この記事の「家事代行サービスのおすすめ業者」と「家事代行サービスを選ぶときのポイント」を参考にしてください。