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スシロー スタッフの”あり得ない悪ふざけ”対応がネットで話題に
和歌山県のスシロー店舗で起きた従業員の不適切な対応が、SNS上で大きな話題となっています。
8月21日、あるユーザーがSNSに投稿した内容によると、友人と訪れたスシローで注文したデザートが2度も正しく届かなかったそうです。「北海道ミルクレープメルバ」を注文したにもかかわらず商品が届かず、次に注文した「カタラーナ」の代わりに頼んでいない「わらび餅」が届いたとのことです。
不審に思った投稿者が会計時に女性スタッフに尋ねたところ、「なんかふざけてて~」と説明されたといいます。さらに、社員の存在を確認しようとした際には不在との回答を受け、投稿者は大きな不信感を抱いたようです。
外食業界では「外食テロ」と呼ばれる従業員や客による不適切な行為が問題となっており、今回の件もその一例として注目を集めています。
スシローの運営会社FOOD&LIFE COMPANIESは現在、この件について調査中であることを明らかにしています。「スタッフの悪ふざけがあったのか、社員が不在だったのかについては、現在調査と確認を進めております」と述べ、真摯な対応を検討していくとしています。
この話題に寄せられたネットの声
「モラル崩壊店舗」
「労働に向かないアレな人間が増えた」
「後先何も考えずその場のノリでやったのだろう」
「社員でも似たような事をする人は昔からいる」
「バイトの若い子は仕事の意識が低い」
「学生バイトが多いお店に行けなくなるな」
この話題には数多くの批判的なコメントが寄せられていました。
今後の調査結果と企業の対応が注目される中、この事態がスシローのブランドイメージにどのような影響を与えるのか、注目が集まりそうです。