USEN日本の山水を徹底解説!天然水が飲めるウォーターサーバーの評判は?

「USEN日本の山水」を徹底調査してみました。USEN日本の山水は、天然水が飲めるレンタルウォーターサービスです。この記事では、実際の評判や特徴について詳しくまとめています。美味しいお水を飲みたい、お料理にウォーターサーバーを使いたいという方は、ぜひ参考にしてください。

USEN日本の山水は、3種類の天然水から好きなものを選べるレンタルウォーターサービスです。

口コミでは低評価もあるものの、その多くが「オシャレ」「美味しい」といった高評価となっています。他のサービスと比べてどのような特色があるのか、詳しく見ていきましょう。

日本の山水の特徴

出典:日本の山水

レンタルウォーターサーバーにはさまざまな会社があるので、決めるのが難しいですね。日本の山水を契約する前に、その特徴について知っておく必要があります。日本の山水ならではのポイントを紹介するので、参考にして下さい。

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国産の天然水

USEN日本の山水のウォーターサーバーは、国産の天然水が飲めるレンタルウォーターサービスです。

そもそもレンタルウォーターサービスには、主に天然水とRO水の2種類があります。RO水は、「RO膜」と呼ばれるフィルターでろ過したお水のこと。それに対して天然水は、特定水源から採れた地下水のことを指します。

USEN日本の山水では3種類のお水を選べますが、すべて国産の天然水です。自然が作りだしたお水は、飲用としてはもちろんコーヒー・お茶作りやお料理にもぴったり。自宅で手軽に、ぜいたくな天然水のお味を楽しめます。

冷水・温水対応

USEN日本の山水のウォーターサーバーは、冷水・温水の両方に対応しています。

冷たくてキレイなお水は飲用やお料理用に最適ですが、わざわざコンビニやスーパーで買わないと入手できない地域もあるでしょう。日本の山水のウォーターサーバーを設置すれば、すぐに冷たいお水を使えます。

またお水以上に入手が面倒なのが、キレイなお湯。お水を準備するだけでなく、沸かすという手間が必要だからです。日本の山水は、時間を要さずにすぐにお湯を出すことができます。

作るのに時間がかかるホットコーヒーやお茶も、サーバーからお湯を注ぐだけで完成です。また天然水なので、水道水を使うより美味しさもぐっとアップします。

女性でも設置しやすい

USEN日本の山水は、女性でも設置しやすいのが魅力のひとつです。

サーバーは複数ラインナップされていますが、どれもスマート設計。女性でも簡単に動かせるので、初期設置も非常に簡単です。また途中で場所を変えたくなっても、一人で楽々と動かせます。

サーバーの総重量は、15.7〜18. 2kg。これは、4〜5歳の子供と同じくらいの重さなのでその軽さが分かりますね。ウォーターサーバーの重量の平均は15〜25kg程度なので、日本の山水はかなり軽く仕上げられていると言えます。

また設置のしやすさでは、横幅・奥行きも重要です。日本の山水のサーバーは、すべて横幅27cmと非常にスリム。奥行きはサーバーによって異なりますが33cm〜37. 8cmとなっています。とくに横幅は他社と比較しても小さめになっており、女性でも持ちやすいことが分かります。

ウォーターサーバーのデザインがオシャレ

ウォーターサーバーのデザインがオシャレなのも、USEN日本の山水の特徴です。

特筆すべきは、人気サーバー「amadana」のデザインでしょう。amadanaは、スタイリッシュな家電を製造している日本のデザイン家電ブランドです。amadanaとのコラボによって生まれた日本の山水のサーバーは、曲線的なフォルムとマットな質感が特徴。非常にオシャレなものとなっています。

ウォーターサーバーはその大きさから、重量感や生活感が目立ちやすい家電です。ところがamadanaを始めとする日本の山水のサーバーは、どれもシンプルでスマートなデザイン。そのためお部屋にすっとなじんで悪目立ちすることがありません。

事務手数料と解約金はネック

USEN日本の山水には、事務手数料と解約金という料金システムがあります。

事務手数料とは、初回登録料として支払う料金のことです。これはモバイル業界でよくある手数料の一種ですが、レンタルウォーターサービスではあまりありません。日本の山水では初回のみ3,240円が加算されるので、気を付けましょう。

また、契約月の月末から3年未満の解約は、解約金16,500円が発生します。「2年縛り」があるレンタルウォーターサービスは非常に多いのですが、日本の山水は「3年」です。契約期間としてはやや長めと言えるでしょう。

3年以上使う予定がある場合は気にしなくて構いませんが、決まっていない場合は注意しておきましょう。

サーバーレンタル代は無料

USEN日本の山水は、レンタル料無料で使えます。

レンタルウォーターサービスの月額料金には、主に「お水代金」と「レンタル代金」があります。お水代金は購入した分のお水の価格、レンタル代金はサーバーをレンタルするための費用です。日本の山水は、この「レンタル代金」に当たる部分が無料となっています。

レンタルウォーターサービスは、見た目としてサーバーが大きいこともありレンタル料が高いイメージがあるかもしれません。日本の山水はレンタル料がかからないので、ウォーターサーバーを実質無料で借りられるのです。

またこれは契約期間内に限ることではなく、3年が過ぎたあとも永続的に無料でレンタルできます。毎月お水の価格のみで利用できるので、家計が気になる方も使いやすいでしょう。

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日本の山水の口コミ評判

USEN日本の山水を実際に使っている方や、契約を検討した方の口コミを紹介します。実際の声を参考にすることで、日本の山水のリアルな使い勝手が分かるでしょう。

微妙だったと感じた口コミ

「水以外のコスパが悪いので選びませんでした」

事務手数料・解約金といった諸費用に関して、不満とする口コミが見られました。これらは初回・解約時にのみ発生する費用ですが、かからない会社があるのも事実。コスパを重視する方には難点となるようです。

「電気代が高いのでやめてしまいました」

amadanaサーバーは、月額にしておおよそ1,000円の電気代がかかります。近年は月額500円程度の省エネサーバーが主流となっており、日本の山水を解約するきっかけになっているようです。ただしスリムサーバーⅢは月額500円程度の電気代で利用できるとされています。

「USEN契約しているとウォーターサーバーの営業電話がくる」

日本の山水はUSENが運営するレンタルウォーターサービスなので、USEN利用者に営業電話がくることがあるようです。中には、USENを解約してから時間がたっているのに営業電話がきたという声もありました。

「音が気になってしまいます」

サーバーの稼働音、ボトルがつぶれる音など、ウォーターサーバーには多少の音が発生することがあります。ボトルがつぶれる音は、水が減りボトルを小さくする際に発生する音です。ただしサーバーの稼働音に関しては、下にマットを敷くことで軽減できます。

「配送料がかかるのがデメリットです」

日本の山水では、お住まいに合わせた水源からの配達に限り送料無料となっています。ただし北海道・青森・秋田・岩手に関してはすべてのお水が有料配達なので、どれを選んでも配送料がかかってしまいます。

よかったと思った口コミ

「冷たい水やお湯がすぐ出せて便利。家族が自分でお茶やコーヒーを飲めるようになった」

冷水と温水がすぐに出るのは、ウォーターサーバーの一番の魅力です。こちらの口コミでは、簡単にお茶やコーヒーを作れるので家族が自分で入れてくれるようになったと高評価でした。

「つわりで水道水を受けつけなくなったが、日本の山水の天然水は美味しく飲めました」

つわりで苦しむ妊娠中の方の口コミです。ただでさえ食欲が湧かないときに、ウォーターサーバーの存在はとても頼りになりますね。また日本の山水は天然水なので、まろやかで飲みやすいと評判です。

「狭いキッチンにも置けました」

日本の山水のウォーターサーバーは、雑誌1冊を置くスペースがあれば設置できます。キッチンやリビングが狭くても、諦める必要はありません。

「ミルク作りに重宝しています」

天然水はミルクに向かないとされますが、日本の山水の天然水はどれもお腹に優しい軟水です。そのためミルク作りから離乳食まで、小さなお子様のいる家庭でも安心して使えます。

「サポートデスクが年中無休で助かっています」

日本の山水のサポートデスクは年中無休、受付時間9:00〜22:30です。忙しい方でも仕事終わりにお水の追加・休止やサーバーの不調を相談できるので、非常に便利ですね。

「セルフメンテナンスのみなので使っています」

レンタルウォーターサービスには、スタッフによるメンテンナンスを行っているところもあります。日本の山水はセルフメンテナンスなので、自宅に人を入れることに抵抗がある方や、日中に家にいられない方からの評価が高いです。

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天然水の種類

出典:日本の山水

USEN日本の山水には、3種類の天然水のラインナップがあります。天然水を選べるサービスはあまり多くはないので、これは大きな魅力ですね。それぞれの特徴について、詳しく解説します。

富士山の銘水

出典:日本の山水

「富士山の銘水」は、富士箱根伊豆国立公園で採水された天然水です。

富士山麓で長い期間をかけてろ過されたお水は、4大ミネラルをバランスよく配合しているのが特徴。4大ミネラルのバランスの良さは、お水の味に直結します。

飲み心地としては、ふわっとマイルドで飲みやすいお水です。お水自体の味は弱めなので、お茶やコーヒー、お酒作りに合っているといえるでしょう。

またバナジウム含有量国内最高水準を誇っている点も、見逃せません。バナジウムは、血糖値の改善や脂質コントロールに効果があるとされます。国内でバナジウム水を採れるのは富士山だけなので、その貴重さが分かると思います。

金城のしずく

出典:日本の山水

「金城のしずく」は、島根県浜田市金城町で採れる天然水です。

雨の多い地域金城町で採水されたお水は、ミネラルが豊富。硬度は83mg/lで、軟水の中でも「中軟水」にあたります。

ミネラルが豊富なので、運動をよくする方やダイエット中の方に向いているでしょう。普段からミネラルの多いお水を飲むことで、疲労回復や代謝アップにつながります。また硬水よりも飲みやすいので、ミネラルは欲しいけど硬水の味が苦手という方にもいいでしょう。

日本の山水のラインナップの中では最も重たい口当たりにはなりますが、それでも硬水と比べればかなり飲みやすいはずです。

阿蘇の湧き水

出典:日本の山水

「阿蘇の湧き水」は、阿蘇山で摂れる天然水です。

阿蘇山がある南阿蘇村は、ハイクオリティな天然水を生み出すことで有名な地域。白川水源は日本名水百選にもなっているので、知っている方も多いかもしれません。

この天然水の特徴は、なんといってもシリカを配合していること。シリカとはミネラルの一種で、お肌や髪、爪に潤いを与える働きをするとされます。シリカは体内で合成できない上に、年齢とともに減っていきます。

白米やニンジンなどにもシリカが含まれているのですが、お水で摂るのが最も吸収が早いのです。そのため阿蘇の湧き水は、美容に拘る方にぴったりといえるでしょう。

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ウォーターサーバーの種類

amadanaスタンダードサーバー

出典:日本の山水

家電ブランド「amadana」とのコラボサーバーです。シンプルでスタイリッシュなデザインで、ブラック・ホワイト・ブラウンの3色展開となっています。また給水は、お子様がいても安心して使える「ボタン&レバー方式」です。

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)

出典:日本の山水

エコ機能が搭載されたサーバーです。通常時の電気代を抑えるエコモードだけでなく、お部屋消灯時に自動で省エネモードになる「エコセンサー」も搭載されています。メーカーロゴが控えめなシンプルデザインで、生活感が出ません。

スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)

出典:日本の山水

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)の卓上設置バージョンです。高さ82cmと非常に小さい作りなので、キッチンカウンターや寝室用に適しています。

スリムサーバーPLUS(ロングタイプ)

細菌をシャットダウンする「ULPAフィルター」を搭載した、衛生的なサーバーです。またスリムサーバーⅢほどではありませんが、省エネ機能も備わっています。冷水が3℃、温水が90℃と、スリムサーバーⅢよりも冷たいお水・熱いお湯を出すことが可能です。

スリムサーバーPLUS(ショートタイプ)

スリムサーバーPLUS(ロングタイプ)の卓上設置バージョンです。高さ85cmとスリムサーバーⅢ(ショートタイプ)よりやや大きめですが、重量はこちらの方が軽くて設置しやすいです。

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日本の山水と他サービスを比較

ワンウェイウォーター・マーキュロップは、どちらも天然水を扱うレンタルウォーターサービスです。月額料金やノルマなど3社をそれぞれ比較してみました。

サービス名 日本の山水 ワンウェイ マーキュロップ
月額料金 4,278円 4,104円 4,493円(レンタル代込)
注文ノルマ(1か月) 24L RO水:36L
天然水:24L
24L
設置工事 3,240円(事務手数料) 1,100円(一部サーバーのみ) 無料
温度設定 水温:3〜12℃
湯温:60〜90℃
水温:6〜10℃
湯温:80〜90℃
水温:4〜10℃
湯温:80〜93℃
水の種類 天然水:3種類 RO水
天然水:3種類
天然水:1種類

まず月額料金ですが、USEN日本の山水は二番目に安い結果となりました。最も安いのはワンウェイウォーターでしたが、僅かな差と言っていいでしょう。マーキュロップの月額料金に関しては、レンタル代が含まれることもポイントです。

設置工事に関しては、最も安いのはマーキュロップで一律無料です。ワンウェイウォーターは一部のサーバーのみ、別途料金が発生します。日本の山水は前述の通り、初期費用の高さがデメリットとなっています。

また温度設定は、日本の山水は最も冷たいお水を出せることが分かりました。多くのサーバーの最低水温は4〜6℃程度となっており、3℃の冷水が出せるのは実はとても珍しいのです。夏場に冷たいお水を飲みたいときには、日本の山水のサーバーが非常に役立つと言えます。

注文ノルマに関しては3社とも「1か月:24L」と同じ条件となっていました。

日本の山水がオススメな方

オシャレなサーバーを使いたい方

日本の山水がオススメなのは、オシャレなウォーターサーバーを使いたい方です。

日本の山水のサーバーは、家電ブランド「amadana」コラボを始め、スタイリッシュなデザインがラインナップされています。美容院やカフェにあるようなウォーターサーバーを使いたい方には、ぴったりと言えるでしょう。

天然水を選びたい方

利用する天然水を選びたい方にも、日本の山水がオススメです。

日本の山水は、好きな天然水を選べる珍しいタイプのレンタルウォーターサービスだからです。マーキュロップがそうであるように、ほとんどのサービスは天然水1種の取り扱いとなっています。地域によって配送料はかかるものの、好きなお水を自分で選択できるのは大きな魅力でしょう。

仕事で忙しい方

仕事で忙しいけれど、ウォーターサーバーをレンタルしたいという方にも日本の山水がオススメです。

というのも、レンタルウォーターサービスでは、電話がつながらない、担当者になかなか取り次げないなど、やり取りに関するトラブルが起こりやすい側面があります。USENのサポートデスクは年中無休で22時30分までつながるので、忙しい方ほど便利に感じやすいでしょう。

またスタッフによる定期メンテナンスがないので、不在がちな方にもオススメです。

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日本の山水の利用方法

USEN日本の山水は、利用方法もシンプルで簡単です。基本情報は公式サイトで設定・確認できるので、まずはWebへアクセスしましょう。

申し込み手順

利用申し込みは、公式サイトから行います。

  1. 日本の山水の公式サイトにアクセスして、「新規お申込み」をタップしましょう。
  2. まずは名前や住所、電話番号などを入力します。
  3. 天然水の種類、サーバー、配送周期などもこちらで選択できます。
  4. 入力した内容を確認して、確定すれば申し込み完了です。

初期費用・月額料金

初回利用時のみ、事務手数料として3,240円が発生します。なお日本の山水のサーバーは配達業者より配達され、自分で設置するスタイルです。そのため工事費用はかかりません。また月額料金は、注文したお水の価格のみとなっています。

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送料・配送地域

日本の山水は、お住まいに近い水源の天然水であれば送料無料です。例えば東京に住んでいる場合は「富士山の銘水」が送料無料。大阪であれば「金城のしずく」が送料無料です。

天然水ごとに送料無料地域が決まっているので、なるべく安く利用したい方はお住まいの地域で送料無料の天然水を選びましょう。なお北海道、青森、秋田、岩手に関しては、どの天然水も有料配送になります。

また有料配送の場合も、地域によって価格が異なります。例えば東京では「金城のしずく」は440円、「阿蘇の湧水」は660円の送料がかかります。送料は110〜1,100円となっており、最も高いのが北海道に「阿蘇の湧水」を配送した場合の1,100円です。配送地域は全国となっています。

支払方法

日本の山水の支払い方法は、クレジットカードのみです。使えるカード会社は、以下の通りです。

  • JCB
  • VISA
  • MasterCard
  • アメックス
  • ダイナーズ

お水が届いた日をカード利用日として登録されます。初回の事務手数料は、サーバーが届いた日が利用日となります。クレジットカード以外の決済方法があると便利ですが、現状はカードのみです。

日本の山水マイページへのログイン方法

  1. 公式サイトにアクセスして、「マイページ新規登録」をタップしましょう。
  2. メールアドレスを入力すると、そのアドレス宛にメールが届きます。
  3. メールにはお客様番号が記載されているので、メモしておきましょう。
  4. 再度マイページにアクセスして、お客様番号・電話番号・メールアドレスを入力します。
  5. パスワードを設定したら、マイページへのログインが可能になります。

マイページでは本数変更や周期変更ができるので、忘れずに登録しておきましょう。

休止方法

日本の山水は定期配送ですが、最大59日間は無料で休止できます。

公式サイトのマイページから休止手続きするか、フリーダイヤルに電話をして休止依頼をしましょう。次回の配送がキャンセルされます。しばらく家を空けるときや、お水がたまり過ぎてしまったときに便利なシステムです。

ただし、休止は次回配送日の7日前までに行いましょう。また60日目以降の休止は、休止手数料864円がかかります。

日本の山水の解約方法

解約の手続きも、マイページかフリーダイヤルから行えます。

日本の山水は3年プランを採用しているので、まずは契約日を確認しましょう。プラン開始は、契約した月の月末となります。開始日から3年経過していない場合は違約金がかかるので、注意が必要です。

また解約したあとは、ウォーターサーバーを回収しに来てもらわなければなりません。回収日は解約依頼時に決められますが、万が一解約から30日以内に回収されなかった場合は製品保証料として32,400円が発生してしまいます。

回収してもらうときは、サーバーの水抜きを必ず行うようにしましょう。水抜きとは、移動にあたりサーバーの中の水をすべて出し切ることです。

  1. まずは給水コックから水をすべて排出して、ボトルを取り外します。
  2. 次に電源を外して6時間程度放置し、サーバー内部の熱を冷まします。
  3. 熱が取れたら、排水キャップを外してサーバー内部の水を抜きましょう。

よくある質問

Q.日本の山水の違約金はいくら?

A.日本の山水の契約は3年プランとなっており、3年に満たず解約する場合は解約違約金として16,500円が発生します。

Q.日本の山水の硬度は?

A.回答のテキストをここに書きます硬度が最も低いのが「富士山の銘水」で、硬度25mg/lとなっています。次いで「阿蘇の湧き水」の36mg/l、最も高いのが「金城のしずく」の83mg/lです。

Q.ウォーターサーバーのサイズは?

A.主流の「amadanaスタンダードサーバー」のサイズは、高さ1,326mm・横幅270mm・奥行き330mmです。「スリムサーバーⅢ」は高さ1,276mm・横幅270mm・奥行き363mmです。

まとめ

出典:日本の山水

USEN日本の山水は、オシャレなサーバーで天然水を飲めるレンタルウォーターサービスです。
天然水を3種類から選べる他、サーバーも好きなデザインを選べるのが魅力となっています。

口コミでは、スリムなので狭い場所に置けた・天然水が美味しいとの声がありました。事務手数料や解約違約金、電気代が高いといった低評価もありましたが、お水・サーバーの選択肢が広いことは大きなメリットです。

総合的に見て、USEN日本の山水は自由度が高く優良なレンタルウォーターサービスと言えるでしょう。

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