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店員への態度が悪い人！離れるべき？
店員さんへの態度が悪い人と一緒にいると、恥ずかしい思いをしたり、相手の店員さんに申し訳ない気持ちになるものです。悪い人ではないけれど店員さんに対しては態度が悪くなる人と一緒にいると、気持ちが沈んでしまうので、一緒にいるべきではありません。
では、どうして店員さんに対しての態度が悪くなってしまうのでしょうか？店員さんへの態度が悪う人の特徴や心理を、まとめてご紹介します。
『店員への態度が悪い人』の特徴や心理4つ！
店員さんへの態度が悪い人の特徴や心理は、以下のものが挙げられます。
1.「お金を払う＝自分の方が立ち場が上」だと思い込んでいる
お金を払っているから自分はもてなされるのが当然と思っている人は、店員さんへの態度が悪くなりやすいです。こういった態度を取るのは、比較的中年以降の人に見られやすい傾向があります。
お客様は神様という考えは、古い考えです。お金をもらうことでお店や店員さんはサービスを提供しているので、上下関係はなくウィンウィンの関係であることを忘れてはいけません。
2.自分に自信がない面を持っている
自分に自信がない人は、店員さんに対して横柄な態度を取ってしまいがちです。
- 店員さんは自分より弱い立場だと思っている…すぐに謝ってくれるため
- 精神年齢が低く、相手にどう接するべきなにかわかっていない
- 下手に出てくれる人に威圧的な態度を取ることで、心が満たされている
- ストレス発散の場にしているなど
私生活が充実していないと、店員さんに対しての態度が悪くなってしまう可能性が高くなります。
3.他者の気持ちを周囲の空気を読む能力が低い
相手の気持ちと周囲の空気を読む能力が低いと、自分勝手な行動を取りやすいです。
- 自分が一番偉いと勘違いしてしまう
- 自分がされると不愉快なことを、相手にやってしまう
- 周囲の人からの冷たい視線の意味が分からず、怒ってしまう
- 自分の態度によって周囲の人がどんな気持ちになるのか、見当がつかないなど
自分の気持ちさえスッキリすればよいという考えを持っている人は、要注意！
4.周囲の人に対して威圧的なのではなく、店員に対しての態度だけ目立つ
周囲の人に対して、普段は決して威圧的ではないにもかかわらず、店員さんに対しては態度が悪くなる人もいます。決して悪い人ではありませんが、なんらかの条件を満たした人に対しては威圧的な態度を取ることは事実！
人によって態度を変えてしまう面を持っているということは、把握しておきましょう。
店員への態度が悪い人と上手に付き合う方法
店員さんに対して悪い態度を取る人に対しては、以下のような付き合い方をしてみてください。
- できるだけ店員さんと接することがないよう配慮する…会計やオーダーなど
- 店員さんと接する機会が少ない場所に行く…食事は食券が出る店を選ぶなど
- できるだけ一緒に行動はせず、プライベートでの食事などは控える
店員さんへの態度が悪い人とずっと一緒に行動していると、「この人もこういう人なのかも」という視線を向けられてしまいやすいです。相手がそういった態度を取りやすい人ならば、店員さんと接する機会が少ない場所を選びましょう。
特に仲良くない場合は、無理に親交を深めようとする必要はありません。
まとめ
店員さんへの態度が悪い人には、さまざまな特徴や心理がみられやすいです。少し配慮し、お店選びなどを行うことをおすすめします。
