食材宅配サービス「ヨシケイ」の解約はとても簡単です。ヨシケイを解約する時に、しつこい勧誘はありませんし、解約金を払う必要もありません。ヨシケイにはお試しがあるため気軽に始めることができ、合わないと感じたらいつでも解約することができます。
この記事では、ヨシケイの具体的な退会手順や解約に関する疑問について解説しますので、参考にしてください。
ヨシケイはいつでも解約可能
出典:ヨシケイ
ヨシケイは、いつでも解約することが可能な食材宅配サービスです。
ミールキットを購入できるヨシケイは便利なサービスですが、「他のミールキットも試してみたい」「生活スタイルが変わって自分で料理を作りたい」などで解約を考える人もいると思います。
食材宅配サービスの中には注文回数や期間に縛りがあり、やめたいタイミングでやめられないサービスも存在しますが、ヨシケイにはそういった回数や期間の縛りが一切ありません。ヨシケイはやめたいと思った時にいつでも解約が可能です。
お試しだけなら解約手続き不要
ヨシケイは、お試しだけの利用なら解約の手続きをする必要がありません。お試しの後にやめたいと思ったら、継続して注文をしなければいいだけなので、面倒な手続きは一切不要です。
ただし、お試しでも宅配ボックスをレンタルしている場合は、返却のためヨシケイに連絡を取る必要があります。連絡をすると担当のスタッフがボックスを持ち帰ってくれますので、返却に手間はかかりません。
ヨシケイの解約金
ヨシケイは解約時に解約金や違約金は必要ありません。やめる時にお金がかからないのは大きなメリットだといえるでしょう。
ヨシケイは利用を始める時も年会費や入会金が不要で、必要なのは商品を購入する代金のみです。利用を始めるのも解約するのにもお金がかからないので、ヨシケイは気軽に利用することができます。
ヨシケイの解約方法
ここからは、ヨシケイを解約する時の方法を紹介します。方法は3つありますので、みなさんのご都合の良い方法で解約の手続きをしてくださいね。
配達員に伝える
ヨシケイを解約するには、商品を届けてくれる配達員に直接伝える方法があります。配達員への伝え方は次の3つのやり方があるので、好きな方法を選びましょう。
- 対面で伝える
- 宅配ボックスの中にメモを入れておく
- LINEで伝える
最も手間がかからないのは、商品を届けに来た配達員に対面で退会を申し出る方法です。退会を申し出ても、強引に引き止められることはないので安心してください。
「配達員さんに解約したいと言うのは気まずい」という人は、商品を入れる宅配ボックスに解約を希望することを書いたメモを入れておいてもOKです。
もし担当の配達員とLINEができる場合は、LINEで解約希望を伝えるのも簡単でおすすめです。ただし、ユーザーとのやり取りにLINEを使うかどうかは担当の配達員次第なので、この方法は利用できないこともあります。
電話で連絡する
ヨシケイを解約するには、電話で解約を申し出る方法もあります。
お住まいの担当地域のヨシケイに電話をし、解約したいことを伝えましょう。電話で解約を申し出ても、無理に勧誘されたり引き止められることはありません。
電話は営業時間内にしか受付できず、営業時間は担当地域のヨシケイによって異なるので、時間を確認してから電話をかけるようにしてくださいね。
お問い合わせから連絡
ヨシケイの解約は、「お問い合わせフォーム」から連絡することでも可能です。
お問い合わせフォームは、パソコンかスマホを使ってヨシケイの公式サイトにアクセスするか、スマホのヨシケイ公式アプリを開けば利用することができます。
公式サイトとアプリ、それぞれの解約手順は次で詳しく解説します。
解約手順
公式サイトからヨシケイを解約する手順を紹介します。
まずは、公式サイトのマイページにログインしている場合の手順です。ログインした状態だとお問い合わせフォームの場所がわかりづらいかもしれませんが、手順に従えばたどり着くことができますよ。
- ページの上のほうにある三本線マークの「メニュー」をクリック
- 「お困りの時は」を選択
- 「登録情報について」をクリックし「ヨシケイの利用をやめたい」の項目を開く
- 個人情報を入力して「入力内容を確認する」
- 解約申し込み完了
続いて、ヨシケイ公式サイトのマイページにログインしていない場合の手順です。
- ページの上にある「お問い合わせ」をクリック
- お問い合わせフォームが開くので、画面の右側にある「解約のお手続きはこちら」をクリック
- 個人情報を入力し「入力内容を確認する」を押す
- 解約申し込み完了
マイページにログインしていない方がお問い合わせフォームを見つけやすいので、迷ってしまう人は一度ログアウトしたほうが良いかもしれません。
ヨシケイ公式アプリから解約をする場合
公式アプリからヨシケイを解約する手順は次のとおりです。
- アプリを開いた画面の右下「その他」をタップ
- 「よくある質問・お問い合わせ」を選択
- 画面を下へスクロールし「お問い合わせ」を押す
- お問い合わせフォームが開くので「解約手続きはこちら」を押す
- 個人情報を入力して「入力内容を確認する」を選択
- 解約申し込み完了
公式サイトやアプリを使えば、いつでも解約の手続きをすることができます。配達員へやめるのを伝えたり、電話をするのが苦手という人は、パソコンやスマホを使うのがおすすめです。
ヨシケイは一時停止できる
ヨシケイは解約せずに一時停止することもできます。外食が続きそうな時や旅行などでヨシケイを一時的に休みたい時は、解約ではなく一時停止をしましょう。
ヨシケイの一時停止のやり方を「数日間だけ休みたい時」と「数週間休みたい時」に分けてご紹介します。
数日であれば注文しなければOK
ヨシケイは注文しなければ商品が届くことはありません。そのため、数日なら注文をしないだけでお休みすることができます。お休みの設定や申し出をする必要はないので、とても簡単です。
数週間なら注文のお休み設定
ヨシケイを数週間休みたい場合は、お休み設定をしておくのがおすすめです。
もし数週間休んだとしてもヨシケイから勝手に商品が届くことはありませんが、注文が途絶えるとヨシケイから注文がないかの確認があったり、注文カタログが届いたりしてしまいます。
数週間ヨシケイをお休みをしたい場合は、事前に休みたい日にちを配達員に伝えておくか、公式サイトのマイページから設定をしておいたほうが安心です。
ヨシケイ公式サイトからお休み設定をする方法は、次で詳しくご紹介します。
お休み設定方法
ヨシケイ公式サイトからお休み設定をする方法は以下のとおりです。
- マイページにログイン
- ページ下にある「設定」をクリック
- 「注文のお休み」をクリック
- お休みをしたい週にチェックを入れる
- 「お休みの週を登録する」をクリック
これでお休み設定は完了です。
お休み設定をした後に注文を再開したい場合は、普段どおりにカートに商品を入れて購入すればOK。とても簡単に設定できるので、数週間お休みしたい時には利用するようにしましょう。
退会後に再開したくなった場合
ヨシケイは一度退会してしまっても、再度連絡すれば再開することができます。
一度は退会しても、生活環境が変わって「またヨシケイを利用したい」ということもありますよね。そんな時は、次の方法でヨシケイを再開しましょう。
- 担当地域のヨシケイに電話で連絡をする
- 公式サイトの「お問い合わせ」から手続きをする
担当地域のヨシケイに電話で再開希望の連絡をすると、注文を再開することができます。電話で連絡するのは気が引けるという人は、公式サイトのお問い合わせフォームから再開希望の連絡するのが良いでしょう。
ヨシケイは退会だけでなく、お休みや再開も簡単にすることができるので気軽に利用できそうですね。
退会時しつこい勧誘はある？
ヨシケイは退会する時にしつこい勧誘や引き止めはありません。
ヨシケイを退会したいと思っているのに「強引に引き止められたり勧誘されたりしないかな・・・」と不安でちゅうちょしている人もいるかもしれませんが、心配は不要です。安心して解約を申し出てくださいね。
実際に、SNSで退会時の勧誘について調査してみたところ
- 「ヨシケイはやめる時に面倒な勧誘もなく利用して良かった！」
- 「お試し後にヨシケイからしつこく引き止められることはなかった」
との口コミが見られました。ヨシケイを退会したいのに「勧誘がひどくてやめられない」ということはないようなので、気軽にお試しできそうですね。
ヨシケイを退会する理由
ヨシケイを退会した人が、どんな理由でやめることにしたのかをSNSで調査してみました。
ヨシケイの退会理由
- 妊娠・出産の時だけ利用したかったから
- 自分で料理を作りたくなったから
- 味に飽きたから
ヨシケイの退会理由の中で目立ったのが、妊娠出産や育児による生活の変化による理由です。妊娠出産で一時的に便利なヨシケイを利用していたけど、落ち着いたので退会したという人が多く見られました。
また、ヨシケイはミールキットが人気の食材宅配サービスなので「自分で一から料理を作りたい」と思う人は解約することがあるようです。単純に味やメニューに飽きたという意見も少数ながら見られました。
ヨシケイを再開した理由
続いて、一度退会したヨシケイを再開した理由についてもSNSで調査しました。
ヨシケイの再開理由
- 産休から職場復帰したから
- 子供が成長して献立を考えるのが大変になってきたから
- 外食が増えてしまい、節約したくなったから
- 忙しくて作り置きができなくなったから
ヨシケイを再開する理由で最も多かったのが、「育児や仕事の忙しさで料理を時短したくなった」「献立を考える暇がない」という口コミでした。
ヨシケイではミールキットや弁当などバラエティー豊かに商品をとりそろえているので、子育て世代の人が利用するのにぴったりです。
ヨシケイを利用すれば外食するよりもコスパが良いので、節約をするために再開したという人も見られました。一度は解約しても再開する人が多いのは、ヨシケイが便利でコスパが良い証拠だといえます。
ヨシケイ退会に関するよくある質問
ヨシケイの退会に関するよくある質問にお答えします。ヨシケイを退会したい人、ヨシケイが気になっているけど退会する時に不安がある人はチェックしてください。
宅配ボックスの扱い
ヨシケイを退会する時、宅配ボックスをレンタルしている場合は担当の配達員が回収してくれます。解約の申し込みをすると後日ヨシケイから連絡がきて引き取ってくれますので、ご自身で送り返す必要はありません。回収日は担当者と相談することも可能です。鍵も忘れずに返却しましょう。
付与ポイントは消滅する
ヨシケイを退会すると、付与されたポイントは消滅します。ヨシケイでは、支払いに「ヨシケイNICOSカード」を利用すると、次のようにポイントが貯まる仕組みになっています。
- ヨシケイでの買い物 …100円ごとに1ポイント
- ヨシケイ以外での買い物…200円ごとに１ポイント
ヨシケイのポイントは家電などの商品と交換してもらえたり、楽天ポイントやｄポイントなど他のポイントへ移行することが可能です。貯まったポイントは解約時には消滅してしまうので、忘れずに退会前に使い切るようにしましょう。
担当地域の電話番号
「担当地域の電話番号がわからない」「どうやって調べたらいいの？」という時は、ヨシケイ公式サイトから検索することができます。ヨシケイの公式サイトページの上部「お近くのヨシケイを探す」から、郵便番号検索やエリア検索をすることが可能です。
まとめ
ヨシケイの解約は簡単にできるのかを解説しました。
ヨシケイの解約は3つの方法があり、どれも簡単に手続きをすることができます。解約時に勧誘や無理な引き止めはありませんし、解約金も不要なので、やめたくなったタイミングでスムーズに解約することが可能です。
一時的に注文をやめたい場合は、ヨシケイを解約するのではなく一時休止にしておくのがおすすめです。もしヨシケイを解約したとしても、利用したくなればいつでも再開することができます。
ヨシケイは自分のペースで注文ができ、解約・休止・再開がとても簡単です。ヨシケイが気になっている人は、まずはお試しから気軽に利用してみましょう。
