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身内に不幸があった人への声かけが難しい理由
身近な人が身内に不幸を経験したと聞くと、何か声をかけてあげたいと思うのは自然なことです。しかし、その言葉選びはとても繊細で、相手の心に寄り添うものでなければなりません。
例えば、励ますつもりで「あなたがしっかりしないと!」と声をかけた結果、相手がさらに負担を感じてしまうこともあります。気遣ったつもりの言葉が相手にとっては逆効果になることがあるのです。
それでも、何も言わないこともまた距離を感じさせてしまいます。だからこそ、相手を思いやりつつも適切な言葉を選ぶことが重要です。次の章では、具体的にどのような言葉がNGなのかを解説します。
身内に不幸があった人に言ってはいけないNGワード
不幸があった人に対する言葉は、慎重に選ばなければなりません。ここでは、よく使われがちですが避けるべき言葉を取り上げます。それぞれの例には、なぜNGなのかの理由も含めて説明します。
1. 「あなたがしっかりしないと!」と無理に鼓舞する言葉
身内に不幸があった人は、精神的にも体力的にも疲れ果てている場合がほとんどです。そんな中で「あなたがしっかりしないと!」という言葉をかけられると、まるで責任を押し付けられているように感じられることがあります。
家族を支えなければならない、というプレッシャーを遺族自身もすでに感じている場合が多く、さらにその思いを強調する言葉は避けましょう。特に悲しみに浸る時間すら与えられないような気持ちにさせてしまう恐れがあります。
2. 「早く元気を出してね」と急かす言葉
「早く元気を出してね」という言葉は、善意から発せられることが多いですが、相手には「まだ元気になっていない自分がダメなのだ」と感じさせる可能性があります。
悲しみを乗り越えるには時間が必要であり、それを焦らせるような言葉は、遺族の心の負担となりかねません。相手のペースを尊重する姿勢が大切です。
3. 「泣いていると故人が悲しむよ」と感情を否定する言葉
身内を亡くした悲しみから涙を流すのは、自然な感情の発露です。しかし「泣いていると故人が悲しむよ」といった言葉は、悲しみを抑えるべきだというメッセージに受け取られます。
涙を流すことで感情を整理し、前に進む力を得る人も多い中で、泣くことを否定する言葉は控えましょう。泣くことを「悪いこと」だと思わせてしまう可能性があります。
4. 「どうして亡くなったの?」と死因を聞く言葉
遺族が抱えている悲しみは、背景にどのような事情があるかにかかわらず重いものです。そのため、死因を聞くことは避けるべきです。
特に自殺や事件、事故のような繊細な理由の場合、遺族にとっては思い出したくない記憶を呼び起こすことになりかねません。聞きたい気持ちがあっても、相手の気持ちを優先し、そっと寄り添うことが大切です。
5. 「あの時こうしていれば」と後悔を促す言葉
「もしあの時こうしていたら、何か変わっていたかも」という後悔の言葉は、遺族の心にさらなる負担を与える可能性があります。
たとえそれが事実であっても、遺族自身がすでに抱えている後悔や罪悪感を強めるだけです。こういった場合、相手を責めるのではなく、「できる限りのことをしたんだよ」と支える言葉を選びましょう。
6. 「時間が解決してくれるよ」と簡単に片付ける言葉
「時間が解決する」という言葉は一見前向きに思えますが、遺族にとっては冷たく響くことがあります。時間が解決するという事実はあるかもしれませんが、今この瞬間の悲しみに寄り添うことが優先されるべきです。時間の経過を論じるよりも、相手の心情に共感する姿勢が求められます。
7. 「私も同じ経験をした」と話題をすり替える言葉
自分の経験を共有することで共感を示そうとする場合もありますが、注意が必要です。話をすり替える形になってしまうと、相手は「自分の悲しみが軽視された」と感じることがあります。悲しみの共有は、相手の話を聞き、受け止めることから始まるのです。
8.「今後どうするつもり?」と将来を詰問する言葉
失った悲しみの中で、遺族は日々の生活に精一杯です。その中で「これからどうするの?」と具体的な計画を聞かれるのは、過剰なプレッシャーになることがあります。
質問する前に、相手が話したいと思うタイミングを尊重することが重要です。遺族が自ら将来の話を始めた場合にのみ、適切な形で助言を行いましょう。
これらのNGワードは、相手を思いやる気持ちがあるからこそ出てしまうことが多いものです。次に、かけるべき適切な言葉について考えてみましょう。
身内に不幸があった人にかけるべき言葉
不幸に直面した人には、どのような言葉をかけるべきでしょうか。大切なのは、相手に寄り添い、負担を軽くすることです。
「お力落としのことと存じます」とシンプルに伝える
「お力落としのことと存じます」や「この度は誠にご愁傷様です」といった言葉は、シンプルかつ一般的でありながら、適切な気遣いを含んでいます。遺族が多忙である場面でも、短く言葉を伝えることで負担を軽減できます。
「何かお手伝いできることがあれば教えてください」と支援を提案する
具体的な支援の申し出も、遺族にとってはありがたいものです。ただし、「何でも言ってね」ではなく、「お食事を用意しましょうか?」のように、具体的な提案が良いでしょう。このような言葉は、遺族が「頼っていいんだ」と思えるきっかけになります。
「故人を偲んで」と思い出を共有する
故人との思い出を語ることは、遺族にとって安らぎをもたらす場合があります。特に故人の功績や人柄を褒めるような内容であれば、遺族にとっても嬉しい言葉となるでしょう。ただし、相手の様子を見て、無理に話を広げないことが大切です。
適切な言葉を選ぶことで、相手の心の負担を軽くし、寄り添うことができます。最後に、この記事の重要なポイントを振り返ってみましょう。